Πολιτική απορρήτου

Το StintBox ("εμείς") αναπτύσσεται από την Kameli ApS, με έδρα τη Δανία. Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί και πώς τα προστατεύουμε.

Το StintBox μπορεί να προσφέρει προαιρετική αποθήκευση στο cloud για αρχεία βίντεο και τηλεμετρίας. Αυτό είναι πάντα opt-in — τα δεδομένα σας δεν ανεβαίνουν ποτέ χωρίς τη ρητή ενέργειά σας. Τα δεδομένα που αποθηκεύονται στο cloud είναι κρυπτογραφημένα σε ηρεμία και προσβάσιμα μόνο από τον λογαριασμό σας. Αν η επί πληρωμή πρόσβασή σας λήξει, η μεταφόρτωση σταματά, αλλά τίποτα δεν κλειδώνεται: ό,τι βρίσκεται ήδη στο cloud παραμένει ορατό και διαθέσιμο για λήψη για άλλες 365 ημέρες, και δεν χρειάζεται ποτέ να πληρώσετε για να το πάρετε πίσω. Σε αυτό το διάστημα σας στέλνουμε email — κάθε εβδομάδα και καθημερινά τις τρεις τελευταίες ημέρες — με την ακριβή ημερομηνία διαγραφής και το τι θα επανέφερε μια ανανέωση. Αν ανανεώσετε οποιαδήποτε στιγμή, ο συγχρονισμός ενεργοποιείται ξανά και τα δεδομένα σας είναι ακόμη εκεί. Μετά τις 365 ημέρες τα αντίγραφα στο cloud διαγράφονται οριστικά· τα αντίγραφα στον δικό σας υπολογιστή δεν θίγονται. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε μόνοι σας τα δεδομένα σας στο cloud οποιαδήποτε στιγμή — ανακτώνται για 30 ημέρες και έπειτα χάνονται οριστικά. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας όσο το πρόγραμμά σας είναι ενεργό (GDPR Άρθρο 6(1)(β))· για τις 365 ημέρες που ακολουθούν, το έννομο συμφέρον μας να σας δώσουμε μια πραγματική ευκαιρία επιστροφής χωρίς να χάσετε τη δουλειά σας (Άρθρο 6(1)(στ)) — στο οποίο μπορείτε να βάλετε τέλος οποτεδήποτε διαγράφοντας τα δεδομένα σας στο cloud.

• Επικύρωση άδειας: επαλήθευση ότι η άδειά σας είναι ενεργή και εντός ορίων συσκευών
• Διαχείριση λογαριασμού: σύνδεση, επαναφορά κωδικού, κατάσταση συνδρομής
• Υποστήριξη: απάντηση στα ερωτήματά σας
• Βελτίωση προϊόντος: συγκεντρωτικά, ανώνυμα στατιστικά (π.χ. «X% των χρηστών είναι σε Windows») — ποτέ ατομική παρακολούθηση

Δεν πουλάμε ούτε μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός:

• Paddle.com: επεξεργάζεται πληρωμές ως εμπορικός εκπρόσωπος
• Backblaze B2 (περιοχή ΕΕ): αποθηκεύει τα αρχεία των οποίων κρατάτε αντίγραφο ασφαλείας στο cloud — τα αρχεία βίντεο, τηλεμετρίας και έργων σας. Ο αποθηκευτικός χώρος είναι δικός τους· μόνο ο λογαριασμός σας μπορεί να τα ανακτήσει. Έχει υπογραφεί σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων.
• Sentry (Functional Software, Inc.): λαμβάνει ανώνυμες αναφορές κατάρρευσης και δεδομένα επιδόσεων που μας βοηθούν να διορθώνουμε σφάλματα. Δεν κοινοποιούνται προσωπικά δεδομένα. Δείτε την πολιτική απορρήτου της Sentry στο sentry.io/privacy
• SparkPost (περιοχή ΕΕ): παραδίδει τα email μας — συνδέσμους σύνδεσης, ειδοποιήσεις λογαριασμού και το ενημερωτικό δελτίο, αν το ζητήσατε. Έχει υπογραφεί σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων.
• Hetzner (Falkenstein, Γερμανία): φιλοξενεί τους διακομιστές και τη βάση δεδομένων μας. Τα δεδομένα σας δεν φεύγουν από την ΕΕ.
• Αρχές επιβολής νόμου: αν απαιτείται νομικά από δανέζικο ή ευρωπαϊκό δίκαιο

Αυτό είναι. Χωρίς διαφημιστικά δίκτυα, χωρίς μεσίτες δεδομένων.

• Διακομιστής στη Γερμανία (Hetzner Cloud, Falkenstein)
• Δεδομένα κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά (TLS 1.3) και σε ηρεμία
• Κωδικοί πρόσβασης hashed με bcrypt
• Αναγνωριστικά συσκευών αποθηκευμένα μόνο ως SHA-256 hashes
• Βάση δεδομένων: PostgreSQL με τακτικά αντίγραφα ασφαλείας

Σύμφωνα με ΕΕ/GDPR, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης: αίτηση αντιγράφου των δεδομένων σας
• Διόρθωσης: ενημέρωση ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής: αίτηση πλήρους διαγραφής λογαριασμού και δεδομένων
• Φορητότητας: λήψη δεδομένων σε τυπική μορφή
• Αντίρρησης: εναντίωση σε συγκεκριμένη επεξεργασία

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα: στείλτε email στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Το stintbox.app χρησιμοποιεί ελάχιστα cookies:

• Cookie συνεδρίας: σας κρατά συνδεδεμένους (απαραίτητο, χωρίς συγκατάθεση)
• Cookie απόδοσης σύστασης: first-party cookie 30 ημερών για παρακολούθηση συστάσεων (έννομο συμφέρον)

ΔΕΝ χρησιμοποιούμε cookies τρίτων, Google Analytics, Facebook Pixel ή παρόμοια.

Το StintBox δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά.

• Δεδομένα λογαριασμού: διατηρούνται ενώ ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Διαγράφονται εντός 30 ημερών από αίτημα διαγραφής.
• Αντίγραφα ασφαλείας στο cloud: διατηρούνται μέχρι να τα διαγράψετε — δεν υπάρχει χρονικό όριο όσο το πρόγραμμά σας είναι ενεργό.
• Αντίγραφα ασφαλείας στο cloud στη δωρεάν ποσόστωση: διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός, χωρίς χρονικό όριο. Δεν υπάρχει λήξη από την οποία να μετρήσουμε, οπότε τίποτα δεν παύει από μόνο του — η διαγραφή του λογαριασμού σας τα αφαιρεί με το ίδιο χρονοδιάγραμμα των 30 ημερών όπως τα υπόλοιπα δεδομένα σας.
• Μετά τη λήξη της επί πληρωμή πρόσβασης: η μεταφόρτωση σταματά, αλλά ό,τι βρίσκεται ήδη στο cloud παραμένει ορατό και διαθέσιμο για λήψη για άλλες 365 ημέρες χωρίς χρέωση. Σας ειδοποιούμε πρώτα με email — κάθε εβδομάδα και καθημερινά τις τρεις τελευταίες ημέρες — με την ακριβή ημερομηνία διαγραφής. Μετά από 365 ημέρες τα αντίγραφα στο cloud διαγράφονται οριστικά.
• Δεδομένα cloud που διαγράφετε εσείς: διατηρούνται 30 ημέρες ώστε να μπορείτε να αναιρέσετε ένα λάθος και έπειτα διαγράφονται οριστικά. Η διαγραφή του λογαριασμού σας αφαιρεί τα δεδομένα σας στο cloud με το ίδιο χρονοδιάγραμμα των 30 ημερών.
• Χωρητικότητα αποθήκευσης: σε σπάνιες περιπτώσεις ενδέχεται να χρειαστεί να αφαιρέσουμε ένα εξαιρετικά μεγάλο έργο νωρίτερα από τις παραπάνω προθεσμίες. Ειδοποιούμε με email τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα — δείτε τους Όρους μας.
• Αρχεία καταγραφής επικύρωσης άδειας: διατηρούνται 12 μήνες, μετά διαγράφονται αυτόματα.
• Αρχεία πληρωμών: διατηρούνται 7 χρόνια (απαίτηση δανέζικης φορολογικής νομοθεσίας).

Θα σας ειδοποιήσουμε για ουσιαστικές αλλαγές μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα. Μη ουσιαστικές αλλαγές δημοσιεύονται εδώ με ενημερωμένη ημερομηνία.

• Γενικά: [email protected]
• Απόρρητο: [email protected]
• Προστασία δεδομένων: Kameli ApS, Δανία