Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Το StintBox Free περιλαμβάνει 17 widget, και τα 12 σχεδιαστικά θέματα και πλήρη υποστήριξη τηλεμετρικών μορφών. Εντελώς δωρεάν, για πάντα. Σας ενθαρρύνουμε να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν έκδοση για να αξιολογήσετε αν το StintBox ικανοποιεί τις ανάγκες σας πριν αγοράσετε Pro.

Το StintBox Free δεν έχει χρονικό όριο και δεν ζητά κάρτα. Όλες οι τηλεμετρικές μορφές, και τα 12 θέματα και 17 widget λειτουργούν πλήρως, οπότε το να διαπιστώσετε αν το StintBox σας ταιριάζει δεν κοστίζει τίποτα. Αυτό είναι σκόπιμο, και γι' αυτό η ενότητα αυτή είναι σύντομη.

• Όταν αγοράζετε Pro, μας ζητάτε να σας το παραδώσουμε αμέσως. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς τσεκάρετε ένα πεδίο με το οποίο μας ζητάτε να ξεκλειδώσουμε αμέσως το Pro στον λογαριασμό σας και επιβεβαιώνετε ότι σε αντάλλαγμα παραιτείστε από το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών. Αυτή η ανταλλαγή είναι η ρύθμιση του άρθρου 16 στοιχείο ιγ΄ της Οδηγίας για τα δικαιώματα των καταναλωτών. Καταγράφουμε τη συμφωνία σας και σας στέλνουμε αντίγραφό της με email.
• Έτσι, η αγορά είναι οριστική μόλις ξεκλειδωθεί το Pro, κάτι που γίνεται μέσα σε δευτερόλεπτα από την πληρωμή. Αν κάτι πάει στραβά και το Pro δεν ξεκλειδωθεί ποτέ, έχετε πληρώσει για κάτι που δεν λάβατε: στείλτε email στο [email protected] και τα παίρνετε όλα πίσω.
• Οι επιχειρηματικές αγορές δεν έχουν κανένα δικαίωμα υπαναχώρησης. Αν δηλώσατε αριθμό ΦΠΑ κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, η αγορά είναι επιχειρηματική.
• Τα πακέτα χώρου στο cloud είναι διαφορετική περίπτωση. Είναι συνδρομές που μπορείτε να ακυρώσετε όποτε θέλετε, οπότε δεν ζητάμε καμία παραίτηση για αυτά και ισχύει το συνηθισμένο δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών.

Εδώ ο λόγος είναι για αλλαγή γνώμης, όχι για ελαττώματα. Το δικαίωμά σας σε λογισμικό που λειτουργεί είναι άλλο δικαίωμα, διαρκεί πολύ περισσότερο και δεν μπορούμε να το αποκλείσουμε με συμφωνία. Οι δύο επόμενες ενότητες είναι όσα προσθέτουμε πάνω σε αυτό.

Αν ένα σφάλμα ή ελάττωμα στο StintBox σας εμποδίζει να δημιουργήσετε επικαλύψεις ή να εξαγάγετε βίντεο και δεν μπορούμε να το διορθώσουμε εντός 60 ημερών από την αναφορά σας, σας επιστρέφουμε όλο το ποσό. Αυτή είναι υπόσχεση που προσθέτουμε πάνω στον νόμο: τα νόμιμα δικαιώματά σας για ελαττωματικό προϊόν διαρκούν δύο χρόνια στο μεγαλύτερο μέρος της Ευρώπης, και οι 60 ημέρες ούτε τα συντομεύουν ούτε τα αντικαθιστούν.

Αυτό ισχύει για επαληθευμένα ελαττώματα στο ίδιο το StintBox. Προβλήματα που προκαλούνται από το υλικό σας, το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης γραφικών ή λογισμικό τρίτων δεν καλύπτονται, αλλά θα κάνουμε ό,τι μπορούμε να σας βοηθήσουμε στην αντιμετώπιση.

Αν κατέχετε αιώνια άδεια και μια νέα ενημέρωση OS χαλάσει το StintBox, θα κυκλοφορήσουμε ενημερωτική διόρθωση εντός 90 ημερών. Αν δεν μπορέσουμε να παράσχουμε διόρθωση σε αυτό το χρονικό πλαίσιο, δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων της αιώνιας άδειάς σας.

Στείλτε email στο [email protected] με:

• Το κλειδί άδειάς σας ή το email λογαριασμού
• Περιγραφή του προβλήματος
• Βήματα αναπαραγωγής (αν ισχύει)

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων απευθείας από την Paddle, τον εμπορικό εκπρόσωπό μας, μέσω του paddle.net. Απαντάμε σε όλα τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Αν πιστεύετε ότι μια χρέωση δεν είναι εξουσιοδοτημένη, επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα στο [email protected]. Επιλύουμε διαφορές ταχύτερα από τη διαδικασία chargeback, και τα chargebacks επιφέρουν χρεώσεις που επιβαρύνουν μικρές ομάδες σαν τη δική μας.