מדיניות החזרים

StintBox Free כולל 17 ווידג'טים, כל 12 ערכות העיצוב ותמיכה מלאה בפורמטי טלמטריה, והכל בחינם לחלוטין, לנצח. לפני רכישת Pro אנו מעודדים אותך להשתמש בשכבה החינמית ולבדוק אם StintBox מתאים לצרכיך.

ל-StintBox Free אין מגבלת זמן והוא לא מבקש כרטיס. כל פורמטי הטלמטריה, כל 12 ערכות העיצוב ו-17 ווידג'טים עובדים במלואם, כך שלבדוק אם StintBox מתאים לך לא עולה כלום. זה מכוון, וזאת הסיבה שהסעיף הזה קצר.

• כשאתה קונה את Pro, אתה מבקש מאיתנו לספק אותו מיד. בקופה אתה מסמן תיבה שבה אתה מבקש שנשחרר את Pro בחשבון שלך מיד, ומאשר שבתמורה אתה מוותר על זכות הביטול של 14 הימים. החליפין האלה הם ההסדר שבסעיף 16(m) לדירקטיבה בדבר זכויות הצרכן. אנחנו מתעדים את ההסכמה שלך ושולחים לך עותק שלה במייל.
• לכן הרכישה סופית ברגע ש-Pro משוחרר, וזה קורה תוך שניות מהתשלום. אם משהו משתבש ו-Pro לא משוחרר בכלל, שילמת על משהו שלא קיבלת: שלח מייל ל[email protected] ותקבל הכל בחזרה.
• לרכישות עסקיות אין זכות ביטול כלל. אם הזנת מספר מע"מ בקופה, הרכישה היא עסקית.
• תוכניות האחסון בענן שונות. הן מנויים שאפשר להפסיק בכל עת, ולכן איננו מבקשים עליהן שום ויתור וזכות הביטול הרגילה של 14 הימים חלה במלואה.

מדובר כאן בשינוי דעה, לא בתקלות. הזכות שלך לתוכנה שעובדת היא זכות אחרת, היא נמשכת הרבה יותר זמן, ואנחנו לא יכולים לוותר עליה בשמך. שני הסעיפים הבאים הם מה שאנחנו מוסיפים על גביה.

אם באג או פגם ב-StintBox מונע ממך ליצור שכבות או לייצא וידאו, ואיננו מצליחים לתקן אותו תוך 60 ימים מהדיווח שלך, נחזיר לך את מלוא התשלום. זו הבטחה שאנחנו מוסיפים על גבי החוק: הזכויות הסטטוטוריות שלך לגבי מוצר פגום נמשכות שנתיים ברוב אירופה, ו-60 הימים לא מקצרים אותן ולא באים במקומן.

זה חל על פגמים מאומתים ב-StintBox עצמו. בעיות שנגרמות על ידי החומרה שלך, מערכת ההפעלה, מנהלי התקנים גרפיים או תוכנת צד שלישי אינן מכוסות, אבל נעשה כמיטב יכולתנו לעזור לך לפתור בעיות.

אם יש לך רישיון לכל החיים ועדכון מערכת הפעלה חדש שובר את StintBox, נפרסם תיקון תאימות תוך 90 ימים. אם לא נוכל לספק תיקון במסגרת זמן זו, אתה זכאי להחזר מלא של הרישיון לכל החיים שלך.

שלח אימייל ל[email protected] עם:

• מפתח הרישיון או אימייל החשבון שלך
• תיאור הבעיה
• שלבים לשחזור (אם רלוונטי)

תוכל גם לבקש החזר ישירות מ-Paddle, הסוחר הרשום שלנו, דרך paddle.net. אנו עונים לכל בקשות ההחזר תוך 5 ימי עסקים.

אם אתה מאמין שחיוב אינו מורשה, אנא צור קשר איתנו קודם ב[email protected]. אנו פותרים מחלוקות מהר יותר מתהליך ביטול החיוב, וביטולי חיוב כרוכים בעמלות שפוגעות בצוותים קטנים כמו שלנו.