นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: สิงหาคม 2026

หน้านี้เป็นคำแปล หากมีข้อความใดไม่ตรงกัน เวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นเอกสารที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย

อ่านเป็นภาษาอังกฤษ

1. บทนำ

StintBox ("เรา") พัฒนาโดย Kameli ApS ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศเดนมาร์ก นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไม และปกป้องอย่างไร

2. สิ่งที่เราเก็บ

ระหว่างการตรวจสอบใบอนุญาต (ทุกครั้งที่เปิดแอป)

  • คีย์ใบอนุญาต
  • แฮชรหัสเครื่อง (ลายนิ้วมือฮาร์ดแวร์แบบไม่ระบุตัวตน โดยเราไม่เก็บข้อมูลฮาร์ดแวร์รายชิ้น)
  • เวอร์ชันแอป
  • ที่อยู่ IP
  • ชื่อและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ

เมื่อคุณสร้างบัญชี

  • ที่อยู่อีเมล
  • ชื่อที่แสดง (ไม่บังคับ)
  • รหัสผ่าน (แฮชแล้ว ไม่เก็บเป็นข้อความธรรมดา)

เมื่อคุณซื้อใบอนุญาต

การชำระเงินดำเนินการโดย Paddle.com (ตัวแทนจำหน่ายของเรา) เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือรายละเอียดการชำระเงินโดยตรง ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Paddle

เมื่อคุณใช้แอปมือถือ

ข้อมูลเทเลเมทรีและเซนเซอร์ทั้งหมดจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีการอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเว้นแต่คุณจะเลือกแบ่งปันหรือซิงค์อย่างชัดแจ้ง (เช่น การเผยแพร่สรุปเซสชันไปยังโปรไฟล์ของคุณ)

  • ข้อมูล GPS / ตำแหน่ง ซึ่งบันทึกระหว่างเซสชันสำหรับการซ้อนทับเทเลเมทรี (ความเร็ว เส้นทาง ระดับความสูง ฯลฯ)
  • ข้อมูลเซนเซอร์ ได้แก่ การอ่านค่าจากมาตรวัดความเร่ง ไจโรสโคป และบารอมิเตอร์ที่บันทึกระหว่างการบันทึก
  • ข้อมูลยานพาหนะ OBD-II ได้แก่ รอบเครื่องยนต์ อุณหภูมิน้ำหล่อเย็น และการวินิจฉัยอื่นๆ เมื่อเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ OBD
  • ข้อมูลเมตาการควบคุมกล้อง ได้แก่ สถานะการเชื่อมต่อและการตั้งค่าสำหรับกล้องแอ็กชันที่เชื่อมโยง (GoPro, Insta360, DJI)

การรายงานข้อขัดข้องและการวินิจฉัย

เราใช้ Sentry (sentry.io) เพื่อเก็บรายงานข้อขัดข้องแบบไม่ระบุตัวตนและข้อมูลประสิทธิภาพจากแอปเดสก์ท็อป เว็บ และมือถือของเรา ซึ่งช่วยให้เราระบุและแก้ไขบั๊กได้อย่างรวดเร็ว ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลเทเลเมทรี ชื่อไฟล์ หรือข้อมูล GPS รวมอยู่ในรายงานข้อขัดข้อง คุณสามารถปิดการรายงานข้อขัดข้องได้ในการตั้งค่าแอป

  • ประเภทอุปกรณ์ ชื่อและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
  • เวอร์ชันแอปและสภาพแวดล้อมรันไทม์
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและ stack trace (ระดับโค้ด ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล)
  • ตัวชี้วัดประสิทธิภาพทั่วไป (เวลาเริ่มต้นแอป ระยะเวลาการส่งออก)

สถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน (เดสก์ท็อป + มือถือ)

บน **เดสก์ท็อป** เมื่อแอปของคุณตรวจสอบการอัปเดต (ทุก 4 ชั่วโมง) เซิร์ฟเวอร์อัปเดตของเราจะนับคำขอนั้น บน **มือถือ** เมื่อคุณเปิดแอป แอปจะส่ง 'launch ping' แบบไม่ระบุตัวตนครั้งเดียวไปยังปลายทางการวิเคราะห์เดียวกัน ในทั้งสองกรณี เราใช้จำนวนเหล่านี้เพื่อตอบคำถาม 'มีคนใช้ StintBox กี่คน?', 'เวอร์ชันใดกำลังถูกใช้งาน?' และ 'ผู้คนใช้แอปจากประเทศใดบ้าง?' เราไม่ได้ตั้งค่าตัวระบุใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นคุกกี้ติดตาม UUID การติดตั้ง หรือ ID โฆษณา มีการใช้ salt ที่หมุนเวียนรายวันเพื่อลบ subnet IP ซ้ำที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ทำให้เราประมาณจำนวนอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำได้ salt จะหมุนเวียนทุกเที่ยงคืน UTC และ IP ของคุณจะถูกทิ้งภายในคำขอเดียวกัน ระยะเวลาเก็บรักษา: 90 วันสำหรับ subnet ที่แฮชแบบไม่ระบุตัวตน; ตัวนับรวมเก็บไว้ 13 เดือน ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบธรรม (GDPR มาตรา 6(1)(f)); บนมือถือยังมีข้อยกเว้น 'การวัดผู้ชม' ของ CNIL (Sheet 16) ที่ใช้บังคับได้ ในการปฏิเสธบนเดสก์ท็อป ให้ปิดการอัปเดตอัตโนมัติใน การตั้งค่า → การอัปเดต บนมือถือ ให้ปิด 'สถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน' ใน การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว จำนวนรวมที่มีอยู่ไม่สามารถลบได้เนื่องจากไม่มีตัวระบุที่เชื่อมโยงกับคุณ

  • เวอร์ชันแอปและระบบปฏิบัติการ (จากส่วนหัว User-Agent หรือ launch ping)
  • ประเทศ (ได้มาจากที่อยู่ IP ของคุณผ่านฐานข้อมูล GeoIP แบบออฟไลน์ โดยไม่มีการจัดเก็บ IP ของคุณเอง)
  • ช่องทางการเผยแพร่ (stable หรือ beta)
  • ประเภทแพลตฟอร์ม: desktop / mobile-ios / mobile-android

สิ่งที่เราไม่เก็บ

  • ข้อมูลเทเลเมทรีของคุณจะไม่ถูกอัปโหลดโดยไม่มีการกระทำที่ชัดเจนจากคุณ
  • หมายเลขซีเรียลหรือข้อมูลจำเพาะฮาร์ดแวร์รายชิ้น
  • พฤติกรรมการท่องเว็บนอก stintbox.app
  • การติดตามตำแหน่งอย่างต่อเนื่องหรือในเบื้องหลัง โดย GPS จะทำงานเฉพาะระหว่างเซสชันการบันทึกเท่านั้น

เมื่อคุณอัปโหลดเซสชันหรือวิดีโอ

การซิงค์ผ่านคลาวด์จะอัปโหลดเส้นทาง GPS ของเซสชัน ข้อมูลการเคลื่อนไหว ค่าที่อ่านจาก OBD อัตราการเต้นของหัวใจของคุณหากคุณบันทึกไว้ เวลาต่าง ๆ ประเภทกีฬา รวมถึงรุ่นและระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ โซนความเป็นส่วนตัวและโหมด GPS นิรนามจะถูกใช้ก่อนการอัปโหลด ไม่ใช่หลังจากนั้น และข้อมูลการเคลื่อนไหวจะไม่ถูกส่งในระดับใช้งานฟรี วิดีโอจะอัปโหลดก็ต่อเมื่อคุณมีแผนพื้นที่เก็บข้อมูลและกดสำรองข้อมูลในเซสชันนั้น และจะเดินหน้าเฉพาะขณะที่แอปเปิดอยู่ตรงหน้าคุณเท่านั้น

เมื่อคุณส่งข้อมูลวินิจฉัยมาให้เรา

รายงานวินิจฉัยประกอบด้วยเวอร์ชันของแอปและโทรศัพท์ การสื่อสารผ่าน Bluetooth กับกล้องของคุณ บันทึกดีบักของเรา และภาพรวมสถานะเซนเซอร์ เส้นทางไฟล์ รหัสเซสชัน และชื่อเครือข่าย Wi-Fi จะถูกลบออก ตำแหน่งใด ๆ จะถูกปัดให้หยาบราวหนึ่งกิโลเมตร และในรายงานไม่มีทั้งวิดีโอและเส้นทาง แต่รายงานมีตัวระบุของโทรศัพท์คุณอยู่ เพื่อให้เราจับคู่กับเรื่องที่คุณเขียนมาได้ ตัวช่วยแก้ปัญหาทั้งสองรายงานรุ่นของอุปกรณ์และว่ามันทำงานหรือไม่ ไม่เคยรายงานชื่อที่คุณตั้งให้อุปกรณ์ และทั้งคู่อยู่ภายใต้สวิตช์เดียวกันในการตั้งค่า ความเป็นส่วนตัว

3. พื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์ (ตัวเลือก)

StintBox อาจเสนอพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์เสริมสำหรับวิดีโอและไฟล์เทเลเมทรี ซึ่งเป็นตัวเลือกเสมอ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกอัปโหลดโดยไม่มีการกระทำที่ชัดเจนจากคุณ ข้อมูลบนคลาวด์เข้ารหัสในขณะพักและเข้าถึงได้เฉพาะบัญชีของคุณ หากสิทธิ์แบบชำระเงินของคุณสิ้นสุดลง การอัปโหลดจะหยุด แต่จะไม่มีการล็อกสิ่งใด ทุกอย่างที่อยู่บนคลาวด์แล้วยังคงมองเห็นและดาวน์โหลดได้อีก 365 วัน และคุณไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อเอาคืนเลย ระหว่างช่วงเวลานี้เราจะส่งอีเมลถึงคุณ (ทุกสัปดาห์ และทุกวันในสามวันสุดท้าย) พร้อมวันที่ลบที่แน่นอนและสิ่งที่การต่ออายุจะกู้คืนให้ หากคุณต่ออายุเมื่อใดก็ตาม การซิงค์จะเปิดอีกครั้งและข้อมูลของคุณยังอยู่ครบ หลังจาก 365 วัน สำเนาบนคลาวด์จะถูกลบอย่างถาวร ส่วนสำเนาบนคอมพิวเตอร์ของคุณเองจะไม่ถูกแตะต้อง คุณยังลบข้อมูลคลาวด์ของคุณเองได้ทุกเมื่อ ข้อมูลจะกู้คืนได้ภายใน 30 วัน จากนั้นจะหายไปอย่างถาวร ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญากับคุณตราบเท่าที่แพ็กเกจของคุณยังใช้งานอยู่ (GDPR มาตรา 6(1)(b)) และสำหรับ 365 วันหลังจากนั้นคือประโยชน์โดยชอบธรรมของเราในการให้โอกาสคุณกลับมาโดยไม่สูญเสียงานของคุณ (มาตรา 6(1)(f)) ซึ่งคุณยุติได้ทุกเมื่อโดยลบข้อมูลคลาวด์ของคุณ

4. บริการที่เชื่อมต่อ

คุณสามารถเชื่อม StintBox เข้ากับบริการที่คุณใช้อยู่แล้วได้ ปัจจุบันหมายถึง Strava เมื่อคุณเชื่อมต่อ Strava เราจะขอสิทธิ์อ่านโปรไฟล์และกิจกรรมของคุณ รวมถึงกิจกรรมที่คุณตั้งเป็นส่วนตัว เพราะการนำเข้ากิจกรรมเหล่านั้นคือจุดประสงค์ของฟีเจอร์นี้ StintBox อ่านข้อมูลกิจกรรม เช่น ตำแหน่ง GPS ความเร็ว อัตราการเต้นของหัวใจ กำลัง รอบขา และความสูง แล้วแปลงเป็นข้อมูลเทเลเมทรีที่คุณนำไปซ้อนบนวิดีโอได้ ในแอปเดสก์ท็อป โทเคน Strava ของคุณจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้เฉพาะบนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง หากคุณเชื่อมต่อจากเว็บไซต์แทน โทเคนจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อให้เว็บไซต์แสดงรายการกิจกรรมของคุณได้ การยกเลิกการเชื่อมต่อภายใน StintBox จะเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของเราที่ Strava และลบโทเคนที่เก็บไว้ การยกเลิกจากฝั่ง Strava ให้ผลเช่นเดียวกัน คือ Strava แจ้งเรา แล้วเราลบสำเนาของเรา ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อตกลงระหว่างเรากับคุณ (GDPR ข้อ 6(1)(b)) ตลอดเวลาที่การเชื่อมต่อยังใช้งานอยู่

  • แพลตฟอร์มโซเชียล: เชื่อมบัญชี YouTube, TikTok, Instagram, Facebook หรือ X แล้วเราจะเก็บโทเค็นที่ให้เราโพสต์แทนคุณไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อ สำหรับ Instagram, Facebook และ X วิดีโอจะผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราระหว่างทาง ส่วน YouTube และ TikTok จะไปจากโทรศัพท์ของคุณสู่แพลตฟอร์มโดยตรง เมื่อไปถึงแล้วจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของพวกเขา ไม่ใช่ของเรา
  • พื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์ของคุณเอง: เชื่อมต่อ Dropbox, OneDrive หรือ Google Drive แล้วเซสชันและวิดีโอของคุณจะไปอยู่ในบัญชีของคุณที่นั่น ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการรายนั้น เราเก็บโทเค็นไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อ การลบบัญชีของคุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อเหล่านี้ทุกรายการที่ผู้ให้บริการเองด้วย ไม่ใช่เฉพาะที่เรา

5. การถ่ายทอดสด

การถ่ายทอดสดจะปิดอยู่จนกว่าคุณจะเริ่มเอง ขณะที่การถ่ายทอดกำลังดำเนินอยู่ ความเร็ว เวลาต่อรอบ และตำแหน่งของคุณจะถูกส่งไปยังลิงก์หนึ่งครั้งต่อวินาที ใครก็ตามที่มีลิงก์นั้นสามารถดูได้และส่งต่อได้ ภายในโซนความเป็นส่วนตัว ตำแหน่งของคุณจะถูกละไว้ และอัตราการเต้นของหัวใจจะถูกส่งก็ต่อเมื่อคุณเปิดช่องนั้น และเฉพาะการถ่ายทอดครั้งนั้นเท่านั้น วิดีโอไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการถ่ายทอด มันอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ เว้นแต่คุณจะสำรองข้อมูลเอง

  • เราหน่วง 30 วินาทีสุดท้ายไว้ก่อนที่ผู้ชมจะเห็น เพื่อให้หยุดการถ่ายทอดได้ก่อนที่วินาทีเหล่านั้นจะไปถึงใคร ผู้ชมพร้อมกันได้สูงสุด 500 คน และการถ่ายทอดที่เงียบไป 120 วินาทีจะสิ้นสุดลงเอง
  • เราเก็บสำเนาข้อมูลเทเลเมทรีที่คุณถ่ายทอดไว้ 30 วันหลังการถ่ายทอดสิ้นสุด เพื่อให้เราตรวจสอบการใช้บริการในทางที่ผิดได้ เช่น หากการถ่ายทอดถูกใช้ช่วยก่ออาชญากรรมหรือคุกคามผู้อื่น สำเนานั้นไม่เคยมีอัตราการเต้นของหัวใจของคุณ และไม่เคยมีสิ่งใดเกี่ยวกับผู้ที่รับชม สำเนาจะถูกเก็บครบ 30 วันไม่ว่าคุณจะลบบัญชีหรือไม่ จากนั้นจะถูกลบอัตโนมัติ ไม่มีสำเนาอื่นอีก
  • สำเนาที่มีอยู่คือสำเนาที่หน่วยงานรัฐอาจเรียกให้เราส่งมอบได้ เรื่องนี้จริงกับทุกบริการที่เก็บอะไรไว้ และเป็นเหตุผลที่สำเนานี้มีขนาดเล็ก อายุสั้น และมีวัตถุประสงค์เดียว ส่วนผู้ที่รับชมนั้น เราไม่ทราบอะไรเลยนอกจากที่อยู่ IP ของพวกเขา

6. บุคคลอื่นในการบันทึกของคุณ

กล้อง StintBox หันเข้าหาคุณและยานพาหนะของคุณ ซึ่งเป็นจุดประสงค์ของมัน ในทางปฏิบัติ คนในพิทหรือบนถนนอาจติดเข้ามาในฉากหลังของคลิป พวกเขาไม่เคยเป็นตัวแบบ เราไม่ระบุตัวตนใคร และเราไม่ค้นหาอะไรในภาพของคุณ แต่ถ้าคุณอัปโหลด เผยแพร่ หรือถ่ายทอดสิ่งที่มีคนอื่นอยู่ในนั้น การตัดสินใจนั้นเป็นของคุณ และควรตัดสินใจแบบที่คุณอยากให้คนอื่นตัดสินใจเกี่ยวกับคุณ เมื่อขี่เป็นกลุ่ม โปรดจำไว้ว่าตำแหน่งของคุณคือตำแหน่งของคนอื่นทั้งหมดโดยประมาณด้วย

7. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

  • การตรวจสอบใบอนุญาต: ยืนยันว่าใบอนุญาตของคุณยังใช้งานได้และอยู่ในขีดจำกัดอุปกรณ์
  • การจัดการบัญชี: เข้าสู่ระบบ รีเซ็ตรหัสผ่าน สถานะสมาชิกภาพ
  • ซัพพอร์ต: ตอบคำถามของคุณ
  • การปรับปรุงผลิตภัณฑ์: สถิติรวมแบบไม่ระบุตัวตน (เช่น "X% ของผู้ใช้อยู่บน Windows") โดยไม่มีการติดตามรายบุคคล

8. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้น:

  • Paddle.com: ดำเนินการชำระเงินในฐานะตัวแทนจำหน่าย
  • Backblaze B2 (ภูมิภาคสหภาพยุโรป): จัดเก็บไฟล์ที่คุณสำรองข้อมูลขึ้นคลาวด์ ได้แก่ ไฟล์วิดีโอ ไฟล์เทเลเมทรี และไฟล์โปรเจกต์ของคุณ พื้นที่จัดเก็บเป็นของพวกเขา แต่มีเพียงบัญชีของคุณเท่านั้นที่ดึงไฟล์กลับมาได้ ลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลแล้ว
  • Sentry (Functional Software, Inc.): รับรายงานข้อขัดข้องแบบไม่ระบุตัวตนและข้อมูลประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้เราแก้ไขบั๊ก ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Sentry ได้ที่ sentry.io/privacy
  • SparkPost (ภูมิภาคสหภาพยุโรป): ส่งอีเมลของเรา ได้แก่ ลิงก์เข้าสู่ระบบ ประกาศเกี่ยวกับบัญชี และจดหมายข่าวหากคุณขอรับไว้ ลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลแล้ว
  • Hetzner (Falkenstein, เยอรมนี): โฮสต์เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเรา ข้อมูลของคุณไม่ออกนอกสหภาพยุโรป
  • หน่วยงานบังคับกฎหมาย: หากกฎหมายเดนมาร์กหรือสหภาพยุโรปกำหนด
  • VersaTiles: ให้บริการพื้นหลังแผนที่ดาวเทียมแบบเลือกใช้ คำขอไทล์แต่ละครั้งบอกพวกเขาคร่าว ๆ ว่าเส้นทางของคุณอยู่ที่ไหน พร้อมกับที่อยู่ IP ของคุณ พื้นหลังนี้ปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิดใช้
  • แพลตฟอร์มที่คุณเผยแพร่ไปและบัญชีคลาวด์ที่คุณเชื่อมต่อเอง: YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, X, Dropbox, OneDrive, Google Drive ไม่มีอะไรไปถึงรายใดเลยจนกว่าคุณจะเชื่อมบัญชีและกดเผยแพร่หรือสำรองข้อมูล

แค่นั้น ไม่มีเครือข่ายโฆษณา ไม่มีนายหน้าข้อมูล

9. การจัดเก็บและความปลอดภัยข้อมูล

  • เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในเยอรมนี (Hetzner Cloud, Falkenstein)
  • ข้อมูลเข้ารหัสระหว่างส่งต่อ (TLS 1.3) และในขณะพัก
  • รหัสผ่านแฮชด้วย bcrypt
  • รหัสเครื่องเก็บเป็นแฮช SHA-256 เท่านั้น
  • ฐานข้อมูล: PostgreSQL พร้อมสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

10. สิทธิ์ของคุณ (GDPR)

ภายใต้ EU/GDPR คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

  • เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลของคุณ
  • แก้ไข: อัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ลบ: ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณ
  • ส่งต่อ: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบมาตรฐาน
  • คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลเฉพาะ

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ: อีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

11. คุกกี้

stintbox.app ใช้คุกกี้ขั้นต่ำ:

  • คุกกี้เซสชัน: ให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่ (จำเป็น ไม่ต้องขอความยินยอม)
  • คุกกี้การแนะนำ: คุกกี้ first-party 30 วันสำหรับติดตามการแนะนำ (ผลประโยชน์ที่ชอบธรรม)

เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามบุคคลที่สาม, Google Analytics, Facebook Pixel หรือสิ่งที่คล้ายกัน

12. เด็ก

StintBox ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่เก็บข้อมูลจากเด็กโดยเจตนา

13. การเก็บรักษาข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ขณะบัญชียังใช้งานอยู่ ลบภายใน 30 วันหลังขอลบบัญชี
  • ข้อมูลสำรองบนคลาวด์: เก็บไว้จนกว่าคุณจะลบเอง ไม่มีกำหนดเวลาตราบใดที่แพ็กเกจของคุณยังใช้งานอยู่
  • ข้อมูลสำรองบนคลาวด์ในโควตาฟรี: เก็บไว้ตราบใดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ โดยไม่มีกำหนดเวลา ไม่มีวันหมดอายุให้เริ่มนับ จึงไม่มีสิ่งใดหมดอายุไปเอง การลบบัญชีจะลบข้อมูลเหล่านี้ตามกำหนด 30 วันเดียวกันกับข้อมูลส่วนที่เหลือของคุณ
  • หลังสิทธิ์แบบชำระเงินสิ้นสุด: การอัปโหลดจะหยุด แต่ทุกอย่างที่อยู่บนคลาวด์แล้วยังคงมองเห็นและดาวน์โหลดได้อีก 365 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราจะส่งอีเมลแจ้งก่อน (ทุกสัปดาห์ และทุกวันในสามวันสุดท้าย) พร้อมวันที่ลบที่แน่นอน หลังจาก 365 วัน สำเนาบนคลาวด์จะถูกลบอย่างถาวร
  • ข้อมูลคลาวด์ที่คุณลบเอง: เก็บไว้ 30 วันเพื่อให้คุณย้อนกลับความผิดพลาดได้ จากนั้นลบอย่างถาวร การลบบัญชีจะลบข้อมูลคลาวด์ของคุณตามกำหนด 30 วันเดียวกัน
  • ความจุพื้นที่จัดเก็บ: ในกรณีที่พบไม่บ่อย เราอาจจำเป็นต้องลบโปรเจกต์ที่ใหญ่เป็นพิเศษก่อนกำหนดข้างต้น เราจะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน (ดูข้อกำหนดของเรา)
  • บันทึกการตรวจสอบใบอนุญาต: เก็บไว้ 12 เดือน แล้วลบอัตโนมัติ
  • บันทึกการชำระเงิน: เก็บไว้ห้าปีหลังสิ้นสุดปีบัญชีที่บันทึกนั้นสังกัดอยู่ ตามที่กฎหมายบัญชีเดนมาร์กกำหนด
  • การชำระเงินที่ทำโดยไม่มีบัญชีผู้ใช้: เก็บทั้งรายการ รวมถึงชื่อ ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ ประเทศ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ไว้ห้าปีหลังสิ้นสุดปีบัญชีที่รายการนั้นเข้ามา แล้วจึงลบ
  • เทเลเมทรีของการถ่ายทอดสด: สำเนาเชิงบริหารที่เก็บไว้ 30 วันหลังการถ่ายทอดสิ้นสุด แล้วลบอัตโนมัติ ไม่เคยมีอัตราการเต้นของหัวใจอยู่ในนั้น
  • บันทึกด้านความปลอดภัยและการดูแลระบบ: เหตุการณ์ยังคงอยู่ ส่วนรหัสผู้ใช้และที่อยู่ IP ในนั้นจะถูกลบออกหลังสองปี

14. การลบบัญชีของคุณ

คุณลบบัญชีได้ในแอป ที่การตั้งค่า บัญชี ลบบัญชี คุณจะถูกออกจากระบบทุกที่ทันที โปรไฟล์ของคุณจะไม่ปรากฏต่อผู้อื่นอีก และเราจะส่งอีเมลลิงก์ที่คืนทุกอย่างกลับมา หลัง 30 วันจะเป็นการถาวร และเราจะส่งการเตือนหนึ่งครั้งก่อนหน้านั้น เมื่อถึงตอนนั้น เซสชัน วิดีโอ เส้นทาง ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้า การตั้งค่า อุปกรณ์ และข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลและพื้นที่เก็บข้อมูลของเรา และการเชื่อมต่อของคุณกับแพลตฟอร์มอื่นจะถูกยกเลิกที่แพลตฟอร์มเหล่านั้นด้วย ไม่ใช่แค่ลบที่เรา

  • คุณเลือกเองว่าจะให้เกิดอะไรขึ้นกับสิ่งที่คุณแบ่งปันกับผู้ใช้คนอื่น เช่น เส้นขอบสนาม ค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้า หรือคำนิยาม PID จะนำติดตัวไป หรือทิ้งไว้ให้ทุกคนโดยไม่ผูกกับบัญชีของคุณก็ได้ การทิ้งไว้ไม่ได้ทำให้มันนิรนาม เพราะสนามยังคงเป็นสถานที่ และค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้ายังคงเป็นการตั้งค่า ทุกอย่างที่คุณเขียนด้วยคำของคุณเอง เช่น รีวิว จะถูกลบทั้งสองกรณี
  • ประวัติการชำระเงินของคุณไปพร้อมกับบัญชี ยกเว้นบันทึกทางบัญชีที่อธิบายไว้ในหัวข้อการเก็บรักษาข้อมูล สิ่งที่เหลืออยู่คือจำนวนเงิน สกุลเงิน วัตถุประสงค์ของการชำระ วันที่ และรหัสอ้างอิงการชำระเงิน ไม่ใช่ชื่อ อีเมล หรือที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ของคุณ หากคุณชำระเงินให้เราโดยไม่เคยสร้างบัญชีเลย เราจะเก็บรายการนั้นไว้ทั้งรายการ รวมถึงชื่อ ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ ประเทศ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ตลอดห้าปีของมัน นั่นกว้างกว่าที่เอกสารทางบัญชีต้องการ และเป็นการตัดสินใจอย่างตั้งใจ เพราะการชำระเงินที่ยังจับคู่ไม่ได้ต้องกระทบยอดกลับไปยังผู้ชำระได้ตลอดเวลาที่เรายังเก็บมันไว้ ใบแจ้งหนี้ของคุณอยู่กับ Paddle ภายใต้ภาระผูกพันทางกฎหมายของพวกเขาเอง ซึ่งเราย่นระยะเวลาไม่ได้
  • สิ่งที่เราเรียกคืนไม่ได้ เพราะมันไม่เคยเป็นของเราเพียงฝ่ายเดียว: สิ่งที่มีคนดูไปแล้ว ลิงก์ที่มีคนบันทึกไว้ โพสต์ที่คุณเผยแพร่บนแพลตฟอร์มอื่น ไฟล์ที่คุณส่งเข้า Dropbox, OneDrive หรือ Google Drive ของคุณเอง และสิ่งที่ผู้ให้บริการชำระเงินของเราต้องเก็บไว้ เราปิดการถ่ายทอดได้ แต่เราทำให้ใครไม่เคยเห็นมันไม่ได้

15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน การเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญจะโพสต์ที่นี่พร้อมวันที่อัปเดต

16. ติดต่อ

  • ทั่วไป: [email protected]
  • เฉพาะความเป็นส่วนตัว: [email protected]
  • การปกป้องข้อมูล: Kameli ApS ประเทศเดนมาร์ก