Iade Politikasi

Son guncelleme: Mart 2026

This page has been translated using AI. The English version is the legally binding document.

Read in English

Kisa versiyon: Danimarka'daki Kameli ApS tarafindan gelistirilen StintBox, satin almadan once yazilimi iyice degerlendirmeniz icin comert bir ucretsiz surum sunar. Dijital satin almalarda genel olarak iade sunmayiz — ancak gercekten bozuk bir sey varsa her zaman duzelteeriz.

1. Satin almadan once deneyin

StintBox Free, 16 widget, tum 12 tasarim temasi ve tam telemetri format destegi icerir — tamamen ucretsiz, sonsuza kadar. Pro satin almadan once StintBox'un ihtiyaclarinizi karsilayip karsilamyadigini degerlendirmek icin ucretsiz surumu kullanmanizi oneririz.

2. AB Tuketici Haklari

AB Tuketici Haklari Direktifi (2011/83/EU) uyarinca odeme sirasinda StintBox Pro'nun derhal teslimatina acikca onay vermeniz ve bunun 14 gunluk cayma hakkinizi feshettigini kabul etmeniz istenecektir. Bu onay, odeme islenmeden once acikca sunulur.

3. StintBox bozuksa

StintBox'taki bir hata veya kusur temel islevi (kaplama olusturma ve video disa aktarma) kullanmanizi engelliyorsa ve destek raporunuzdan sonra 60 gun icinde cozemiyorsak, tam iade yapariz.

Bu, StintBox'un kendisindeki dogrulanmis kusurlari kapsar. Donanim, isletim sistemi, grafik suruculeri veya ucuncu taraf yazilim sorunlari kapsanmaz — ancak sorun giderme konusunda yine de elimizden gelenin en iyisini yapacagiz.

4. OS Uyumlulugu (Kalici Lisanslar)

Kalici lisansiniz varsa ve yeni bir OS guncellemesi StintBox'u bozarsa, 90 gun icinde uyumluluk yamasi yayinlayacagiz. Bu sure zarfinda bir duzeltme saglayamazsak, kalici lisansinizin tam iadesi hakkina sahipsiniz.

5. Iade nasil talep edilir

[email protected] adresine e-posta gonderin:

  • Lisans anahtariniz veya hesap e-postaniz
  • Sorunun aciklamasi
  • Yeniden olusturma adimlari (varsa)

Tum iade taleplerine 5 is gunu icinde yanit veririz.

6. Ters ibrazlar

Bir ucretin yetkisiz oldugunu dusunuyorsaniz, once [email protected] adresinden bize ulasin. Anlazsmazliklari ters ibraz surecindn daha hizli cozuyoruz ve ters ibrazlar bizim gibi kucuk ekipleri etkileyen ucretler gerektirir.