İade Politikası

Son güncelleme: Ağustos 2026

Bu sayfa bir çeviridir. Herhangi bir farklılık olması hâlinde hukuken bağlayıcı belge İngilizce sürümdür.

İngilizce oku

Kısa versiyon: Danimarka'daki Kameli ApS tarafından geliştirilen StintBox, süre sınırı olmayan cömert bir ücretsiz sürüm sunar; böylece hiçbir ödeme yapmadan önce yazılımı iyice değerlendirebilirsiniz. Pro satın aldığınızda onu hemen açmamızı istemiş olursunuz ve bu, 14 gün içinde fikrinizi değiştirme hakkını sona erdirir. Gerçekten bozuk bir şey varsa her zaman düzeltiriz.

1. Satın almadan önce deneyin

StintBox Free, 17 widget, tüm 12 tasarım teması ve tam telemetri format desteği içerir. Tamamen ücretsiz, sonsuza kadar. Pro satın almadan önce StintBox'un ihtiyaçlarınızı karşılayıp karşılamadığını değerlendirmek için ücretsiz sürümü kullanmanızı öneririz.

2. Fikrinizi değiştirirseniz

StintBox Free'nin süre sınırı yoktur ve kart istemez. Her telemetri formatı, 12 temanın tamamı ve 17 widget eksiksiz çalışır, dolayısıyla StintBox'un size uyup uymadığını anlamanın hiçbir bedeli yoktur. Bu bilinçli bir tercihtir ve bu bölümün kısa olmasının sebebi de budur.

  • Pro satın aldığınızda onu hemen teslim etmemizi istersiniz. Ödeme sırasında bir kutuyu işaretleyerek Pro'nun hesabınızda derhal açılmasını ister ve buna karşılık 14 günlük cayma hakkınızdan vazgeçtiğinizi onaylarsınız. Bu değiş tokuş, Tüketici Hakları Direktifi'nin 16. maddesinin (m) bendinde düzenlenen yapıdır. Onayınızı kayda geçirir ve bir kopyasını size e-postayla göndeririz.
  • Dolayısıyla satın alma, Pro açıldığı anda kesinleşir ve bu, ödemeden saniyeler sonra gerçekleşir. Bir aksilik olur ve Pro hiç açılmazsa, almadığınız bir şeye ödeme yapmışsınız demektir: [email protected] adresine e-posta gönderin, tamamını geri alın.
  • İşletme alımlarında hiçbir cayma hakkı bulunmaz. Ödeme sırasında KDV numarası verdiyseniz, alım bir işletme alımıdır.
  • Bulut depolama paketleri farklıdır. Bunlar istediğiniz zaman iptal edebileceğiniz aboneliklerdir, bu yüzden onlarda hiçbir feragat istemeyiz ve olağan 14 günlük cayma hakkı geçerlidir.

Burada konu fikir değiştirmektir, kusurlar değil. Çalışan bir yazılıma sahip olma hakkınız bambaşka bir haktır, çok daha uzun sürer ve biz onu sözleşmeyle ortadan kaldıramayız. Sonraki iki bölüm, bunun üzerine eklediklerimizdir.

3. StintBox bozuksa

StintBox'taki bir hata veya kusur kaplama oluşturmanızı ya da video dışa aktarmanızı engelliyorsa ve bunu bildiriminizden itibaren 60 gün içinde düzeltemezsek, tutarın tamamını iade ederiz. Bu, yasanın üzerine eklediğimiz bir sözdür: kusurlu bir ürüne ilişkin yasal haklarınız Avrupa'nın büyük bölümünde iki yıl sürer ve 60 gün bu süreyi ne kısaltır ne de onun yerine geçer.

Bu, StintBox'un kendisindeki doğrulanmış kusurları kapsar. Donanım, işletim sistemi, grafik sürücüleri veya üçüncü taraf yazılım sorunları kapsanmaz, ancak sorun giderme konusunda yine de elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

4. OS Uyumluluğu (Kalıcı Lisanslar)

Kalıcı lisansınız varsa ve yeni bir OS güncellemesi StintBox'u bozarsa, 90 gün içinde uyumluluk yaması yayınlayacağız. Bu süre zarfında bir düzeltme sağlayamazsak, kalıcı lisansınızın tam iadesi hakkına sahipsiniz.

5. İade nasıl talep edilir

[email protected] adresine e-posta gönderin:

  • Lisans anahtarınız veya hesap e-postanız
  • Sorunun açıklaması
  • Yeniden oluşturma adımları (varsa)

İadeyi doğrudan kayıtlı satıcımız Paddle'dan, paddle.net üzerinden de talep edebilirsiniz. Tüm iade taleplerine 5 iş günü içinde yanıt veririz.

6. Ters ibrazlar

Bir ücretin yetkisiz olduğunu düşünüyorsanız, önce [email protected] adresinden bize ulaşın. Anlaşmazlıkları ters ibraz sürecinden daha hızlı çözüyoruz ve ters ibrazlar bizim gibi küçük ekipleri etkileyen ücretler gerektirir.