Servicevilkår

StintBox er udviklet og drives af Kameli ApS, Danmark. Det er to apps: desktop-editoren og telefon-appen, du optager med. Afsnit 2 handler om telefon-appen. Afsnit 3, 4 og 8 handler om desktop-licensen og vedrører kun dig, hvis du har en, og resten gælder begge. En Pro-plan til desktop dækker også telefon-appen; en Mobile Pro-plan dækker kun telefonen. StintBox Pro er et sæsonpas, ikke et abonnement: det fornys aldrig automatisk, og du bliver aldrig opkrævet igen. Du køber en tidsperiode (eller permanent adgang), og når den udløber, beslutter du selv, om du vil forny. Planer for cloud-lagerplads er den eneste undtagelse: de er et separat, løbende abonnement, som du kan opsige når som helst, og som faktureres månedligt eller årligt. Det er aldrig et krav at købe lagerplads for at bruge StintBox Pro.

Appen, du optager med, kører på Android og når frem til dig uden en butik imellem. Her er, hvad der er anderledes ved den.

• Du henter den på stintbox.app, og den opdaterer sig selv fra releases.stintbox.app. Android advarer dig om, at filen kommer fra en kilde, den ikke kender, for der er ingen butik mellem os og dig. Ingen butik gennemgår disse builds, distribuerer dem eller står på mål for dem: det gør vi, og en opdatering når dig, når vi udgiver den. Der findes endnu ingen iPhone-udgave, så alt her handler om Android.
• Det, du optager, bliver på telefonen. Sporet, sensormålingerne, omgangene og videoen skrives til din egen enhed og kommer ikke længere. Cloud-synkronisering, backup af en video og live-udsendelse er tre særskilte ting, du selv slår til, og du kan slå hver af dem fra igen. At vælge at sende noget er din accept af det, og vi lægger ikke accept i noget, du ikke har trykket på. To ting fungerer omvendt: anonym brugsstatistik og nedbrudsrapporter er slået til som standard, og du slår dem fra under Indstillinger → Privatliv. Afsnit 14 fortæller, hvad der er i dem.
• Det valg afgør ikke det hele, og hullerne er værd at nævne. En udsendelse efterlader en kopi hos os i 30 dage, som du ikke kan slå fra, fordi det er den, vi ser på, hvis nogen anmelder den (afsnit 11). De mennesker, der ender i baggrunden af din video, har ikke valgt noget, og det har seerne af din udsendelse heller ikke. Privatlivspolitikken forklarer, hvordan hvert af de tre håndteres.
• Pro-funktioner, du ikke har købt, kan prøves et fast antal gange, og tælleren ligger på din telefon: rydder du appens data, får du forsøgene igen. Det er en prøv-før-du-køber-tæller, ikke en lås, og det siger vi hellere højt. Det, du rent faktisk har betalt for, ligger på vores server.
• Uden en betalt plan er der ingen grænse for telefoner: log ind på lige så mange du vil, så tit du vil. Intet bliver talt, og intet bliver afvist. Med en betalt plan følger telefonerne den samme kvote som computerne: en plan med én maskine og én overførsel giver også én telefon og én telefonoverførsel per 30 dage, og en plan med to giver to af hver. Telefoner og computere tælles stadig hver for sig, så et login på en telefon logger dig aldrig ud af computeren og bruger aldrig en maskineoverførsel. Når alle telefonpladser er optaget, logger den næste telefon den ældste ud og bruger en telefonoverførsel, og når overførslerne er brugt op, bliver den næste telefon afvist. At geninstallere appen eller rydde dens data er ikke en overførsel, for Android kender selve telefonen og ikke installationen, så telefonen kommer tilbage som den samme enhed og koster ingenting. En fabriksnulstilling, en anden Android-brugerprofil eller en ny telefon tæller derimod som en ny telefon. Logger du en telefon ud på stintbox.app/account/security, frigøres pladsen med det samme, og det bruger ingen overførsel. Telefoner, du allerede var logget ind på, før dette blev ændret i august 2026, tælles ikke med og bliver ikke logget ud for at gøre plads.

En personlig licens er beregnet til brug på én maskine, nemlig din primære redigeringscomputer. Vi inkluderer overførsler for fleksibilitet, når du opgraderer hardware eller skifter mellem opsætninger.

Overførsler tildeles på forhånd for hver måned af din licens. Hvis din licens forlænges (f.eks. via henvisning), tilføjes de ekstra overførsler med det samme.

Virksomhed: har du brug for flere maskiner eller specielle vilkår? Kontakt os på [email protected], så laver vi en plan, der passer til dit team.

Maskin-ID beregnes ud fra et hardware-fingeraftryk-hash. Enkeltkomponentændringer (f.eks. nyt grafikkort) håndteres automatisk; større ændringer eller en ny computer kræver en overførsel.

Overførselskolonnen handler om maskiner. Telefoner tælles for sig og står ikke i denne tabel, men de følger de samme tal: én maskine og én overførsel betyder også én telefon og én telefonoverførsel, og to betyder to af hver. Et login på en telefon optager aldrig en maskineplads og bruger aldrig en maskineoverførsel, og det gælder også den anden vej. Uden en betalt plan er telefoner slet ikke begrænset. Afsnit 2 har detaljerne.

StintBox validerer din licens, hver gang du åbner appen. Hvis du er offline, sker følgende:

Dine projekter på din egen computer er altid tilgængelige. StintBox vil aldrig slette dine projektfiler eller gøre dem ulæselige. Valgfrie cloud-kopier følger de særskilte regler i afsnit 7.

• Planlagt nedlukning: en endelig opdatering fjerner licenstjekket helt.
• Opkøb: den overtagende part skal respektere eksisterende licenser eller tilbyde fuld refusion.
• Uventet nedlukning: efter 37 dage offline skifter appen til Free-tilstand, som fungerer offline på ubestemt tid.

• Dine projekter er sikre. Åbn, se og rediger alt.
• Eksport skifter til Free-niveau (1080p, vandmærke, 5 min).
• Cloud-backups forbliver synlige og kan hentes i 365 dage, efter din Pro-periode slutter (se afsnit 7).
• Vi vil aldrig holde dine projekter som gidsler.

Cloud-backup er slået fra, indtil du selv tænder den. Dine projekter ligger også på din egen computer, og intet i dette afsnit ændrer på det. Det handler kun om de kopier, vi opbevarer for dig.

• Så længe din plan er aktiv, opbevarer vi dine cloud-data, indtil du selv sletter dem. Der er ingen tidsgrænse.
• Når en betalt Pro-periode slutter, stopper upload, men intet låses. Alt, der allerede er uploadet, forbliver synligt og kan hentes i yderligere 365 dage, uden beregning og uden betalingsmur i vejen.
• Genkøber du på et hvilket som helst tidspunkt i de 365 dage, tændes synkroniseringen igen, og dine data ligger der stadig.
• Vi varsler dig, før noget forsvinder: en mail hver uge i perioden og derefter hver dag de sidste tre dage. Hver mail nævner den præcise sletningsdato, og hvad et genkøb ville gendanne. Når de 365 dage er gået, slettes cloud-kopierne permanent. Kopierne på din computer røres ikke.
• Du kan selv slette dine cloud-data når som helst. De kan gendannes i 30 dage, hvis du fortryder, og fjernes derefter permanent.
• Kapacitet: i sjældne tilfælde kan vi være nødt til at fjerne et usædvanligt stort projekt, før dets 365 dage er gået. Vi sender dig en mail mindst 30 dage i forvejen, så du har tid til at hente det, og det er stadig gratis at hente. Vi bruger ikke dette til at fremtvinge et køb.

• Din permanente licens giver dig ret til at bruge StintBox Pro på ubestemt tid. Licensen udløber ikke, og applikationen vil fortsat fungere med alle funktioner modtaget i din opdateringsperiode.
• 12 måneders opdateringer inkluderet ved køb.
• Forlæng opdateringer når som helst. Der er ingen deadline og intet pres.
• OS-garanti: vi understøtter nyeste Windows + macOS i 5 år fra køb. Linux er best-effort (Ubuntu LTS). Hvis vi bryder kompatibiliteten, retter vi det inden for 90 dage eller udsteder fuld refusion.

StintBox har et generøst gratis niveau (17 widgets, alle temaer, alle telemetriformater), så du kan evaluere softwaren grundigt inden køb.

• Fortrydelsesret: ved checkout beder du os om at låse Pro op med det samme og bekræfter, at du til gengæld giver afkald på din 14-dages fortrydelsesret (artikel 16, litra m, i forbrugerrettighedsdirektivet). Når Pro er låst op, er købet endeligt. Erhvervskøb har ingen fortrydelsesret. Cloud-lagerplaner kræver intet afkald og beholder de fulde 14 dage. Køb behandles af Paddle som vores merchant of record, og Paddles Buyer Terms gælder for enhver transaktion. Alle detaljer står i Refusionspolitikken.
• Fix-eller-refunder: hvis StintBox er reelt defekt pga. en verificeret StintBox-fejl, tilbyder vi en 60-dages fix-eller-refunder-garanti. Den lægges oven i loven, ikke i stedet for den, og den dækker ikke brugerens hardware, OS eller driverproblemer.
• Lovbestemte rettigheder: hvis din lokale forbrugerbeskyttelseslovgivning giver dig stærkere rettigheder end denne politik, gælder disse rettigheder altid. Intet her fjerner din ret til software, der virker.

• En personlig licens er til enkeltpersoner, hobbybrug og indholdsskabelse. Du må tjene penge på dine videoer (YouTube-annoncer, Patreon, sociale medier).
• En kommerciel licens kræves ved produktion af kundeleverancer, eller når din virksomheds omsætning overstiger €50.000/år. Kontakt [email protected] for kommerciel licens.

StintBox-appen optager fra din telefon og fra de enheder, du parrer med den. Disse regler dækker det og livetransmissionsfunktionen.

• Det er ikke et sikkerhedssystem. Det advarer dig om ingenting, dets aflæsninger er ikke kalibrerede, og en omgangstid fra StintBox er ikke bevis for noget. Betjen ikke telefonen, mens du er i bevægelse, og optag ikke, hvor optagelse ikke er tilladt: en arbejdsplads, en bane eller et arrangement kan have sine egne regler, og vores tilsidesætter dem ikke.
• Én person, én konto, og du skal være mindst 16 år for at have en. Under den alder står en forælder for kontoen. Vi kontrollerer ikke alder, så det er op til dig, og en betalingsmetode er heller ikke et alderbevis.
• Alle, der har linket til en transmission, kan se den og give det videre, så behandl linket som offentligt. Vi holder de sidste 30 sekunder tilbage, før seerne får dem, op til 500 personer kan se med samtidig, og en transmission, der er tavs i 120 sekunder, slutter af sig selv.
• Vi gemmer en kopi af den telemetri, du transmitterer, i 30 dage, så vi kan undersøge en anmeldelse om misbrug, og den beholder de 30 dage, også selvom du sletter din konto. Privatlivspolitikken siger præcis, hvad der er i den kopi. Bruges en konto eller en transmission til at skade nogen, kan vi suspendere den.

• Afsender: 30 ekstra dage pr. betalende henvisning.
• Modtager: 20% rabat på deres første køb.
• Permanente licensejere modtager 30 ekstra dages opdateringer pr. henvisning.
• Ingen grænse: henvis så mange du vil.
• Belønninger krediteres efter en 14-dages betalingsafklaringsperiode.

Ved licensvalidering og brug af appen modtager vores server:

• Licensnøgle, maskin-ID-hash, appversion, IP-adresse, OS (desktop)
• Anonyme aggregerede brugstællinger (appversion, OS, land) udledt af auto-opdateringsanmodninger (desktop) og opstart-ping (mobil); din IP-adresse bruges kun til GeoIP-landeopslag og kasseres med det samme
• Godkendt enhedsheartbeat (kun for indloggede brugere): refresh-token + enheds-ID, til håndhævelse af enhedslås
• Versions-heartbeat (desktop): en saltet, uigenkaldelig hash af et tilfældigt genereret installations-ID samt appversion, udgivelseskanal og platform. Gemmes i 90 dage, så vi kan se hvilke versioner der stadig er i brug.
• Fra mobilappen kun det, du selv sender os: et sessionsbundt når cloud-synkronisering er slået til, en videofil når du trykker Sikkerhedskopiér, og telemetrirammer mens en transmission kører

We do not:

• Individuelle hardwareinformationer (MAC-adresse, serienumre eller enhver identifikator udledt af din hardware)
• Dine optagede sessionsdata (GPS-spor, omgangstider, sensoraflæsninger, videofiler) forlader aldrig din enhed, medmindre du udtrykkeligt uploader dem til Cloud Storage
• Din adfærd i appen: hvilke funktioner du bruger, hvilke knapper du klikker på, hvilke widgets du konfigurerer

Fulde detaljer i vores privatlivspolitik. Anonym brugsstatistik kan deaktiveres under Indstillinger → Privatliv (mobil) eller Præferencer → Privatliv (desktop). Privacy Policy.

• Eksisterende licenser respekteres altid under vilkårene, der var gældende på købstidspunktet.
• Vi giver 30 dages forudgående varsel ved væsentlige ændringer.
• Du mister aldrig betalte funktioner pga. en ændring i disse vilkår.

Spørgsmål om disse vilkår? Kontakt os på [email protected].

StintBox bruger FFmpeg til videobehandling, licenseret under GNU GPL v3. Kildekoden er tilgængelig på github.com/FFmpeg/FFmpeg.