Servicevilkår

StintBox er udviklet og drives af Kameli ApS, Danmark. StintBox Pro er et sæsonpas, ikke et abonnement: det fornys aldrig automatisk, og du bliver aldrig opkrævet igen. Du køber en tidsperiode (eller permanent adgang), og når den udløber, beslutter du selv, om du vil forny. Planer for cloud-lagerplads er den eneste undtagelse — de er et separat, løbende abonnement, som du kan opsige når som helst, og som faktureres månedligt eller årligt. Det er aldrig et krav at købe lagerplads for at bruge StintBox Pro.

En personlig licens er beregnet til brug på én maskine — din primære redigeringscomputer. Vi inkluderer overførsler for fleksibilitet, når du opgraderer hardware eller skifter mellem opsætninger.

Overførsler tildeles på forhånd for hver måned af din licens. Hvis din licens forlænges (f.eks. via henvisning), tilføjes de ekstra overførsler med det samme.

Virksomhed: har du brug for flere maskiner eller specielle vilkår? Kontakt os på [email protected] — vi laver en plan, der passer til dit team.

Maskin-ID beregnes ud fra et hardware-fingeraftryk-hash. Enkeltkomponentændringer (f.eks. nyt grafikkort) håndteres automatisk; større ændringer eller en ny computer kræver en overførsel.

StintBox validerer din licens, hver gang du åbner appen. Hvis du er offline, sker følgende:

Dine projekter på din egen computer er altid tilgængelige. StintBox vil aldrig slette dine projektfiler eller gøre dem ulæselige. Valgfrie cloud-kopier følger de særskilte regler i afsnit 6.

• Planlagt nedlukning — en endelig opdatering fjerner licenstjekket helt.
• Opkøb — den overtagende part skal respektere eksisterende licenser eller tilbyde fuld refusion.
• Uventet nedlukning — efter 37 dage offline skifter appen til gratis tilstand, som fungerer offline på ubestemt tid.

• Dine projekter er sikre — åbn, se og rediger alt.
• Eksport skifter til gratis-niveau (1080p, vandmærke, 5 min).
• Cloud-backups forbliver synlige og kan hentes i 365 dage, efter din Pro-periode slutter — se afsnit 6.
• Vi vil aldrig holde dine projekter som gidsler.

Cloud-backup er slået fra, indtil du selv tænder den. Dine projekter ligger også på din egen computer, og intet i dette afsnit ændrer på det — det handler kun om de kopier, vi opbevarer for dig.

• Så længe din plan er aktiv, opbevarer vi dine cloud-data, indtil du selv sletter dem. Der er ingen tidsgrænse.
• Når en betalt Pro-periode slutter, stopper upload — men intet låses. Alt, der allerede er uploadet, forbliver synligt og kan hentes i yderligere 365 dage, uden beregning og uden betalingsmur i vejen.
• Genkøber du på et hvilket som helst tidspunkt i de 365 dage, tændes synkroniseringen igen, og dine data ligger der stadig.
• Vi varsler dig, før noget forsvinder: en mail hver uge i perioden og derefter hver dag de sidste tre dage — hver med den præcise sletningsdato, og hvad et genkøb ville gendanne. Når de 365 dage er gået, slettes cloud-kopierne permanent. Kopierne på din computer røres ikke.
• Du kan selv slette dine cloud-data når som helst. De kan gendannes i 30 dage, hvis du fortryder, og fjernes derefter permanent.
• Kapacitet: i sjældne tilfælde kan vi være nødt til at fjerne et usædvanligt stort projekt, før dets 365 dage er gået. Vi sender dig en mail mindst 30 dage i forvejen, så du har tid til at hente det, og det er stadig gratis at hente — vi bruger ikke dette til at fremtvinge et køb.

• Din permanente licens giver dig ret til at bruge StintBox Pro på ubestemt tid — licensen udløber ikke, og applikationen vil fortsat fungere med alle funktioner modtaget i din opdateringsperiode.
• 12 måneders opdateringer inkluderet ved køb.
• Forlæng opdateringer for €99/år når som helst — ingen deadline eller pres.
• OS-garanti: vi understøtter nyeste Windows + macOS i 5 år fra køb. Linux er best-effort (Ubuntu LTS). Hvis vi bryder kompatibiliteten, retter vi det inden for 90 dage eller udsteder fuld refusion.

StintBox har et generøst gratis niveau (16 widgets, alle temaer, alle telemetriformater), så du kan evaluere softwaren grundigt inden køb.

• 14 dages refusionsvindue: du kan anmode om fuld refusion inden for 14 dage fra din købsdato, uanset årsag. Køb behandles af Paddle som vores merchant of record — se vores Refusionspolitik og Paddles Buyer Terms.
• Fix-eller-refunder: hvis StintBox er reelt defekt pga. en verificeret StintBox-fejl, tilbyder vi en 60-dages fix-eller-refunder-garanti. Dette dækker ikke brugerens hardware, OS eller driverproblemer.
• Lovbestemte rettigheder: hvis din lokale forbrugerbeskyttelseslovgivning giver dig stærkere rettigheder end denne politik, gælder disse rettigheder altid.

• En personlig licens er til enkeltpersoner, hobbybrug og indholdsskabelse. Du må tjene penge på dine videoer (YouTube-annoncer, Patreon, sociale medier).
• En kommerciel licens kræves ved produktion af kundeleverancer, eller når din virksomheds omsætning overstiger €50.000/år. Kontakt [email protected] for kommerciel licens.

• Afsender: 30 ekstra dage pr. betalende henvisning.
• Modtager: 20% rabat på deres første køb.
• Permanente licensejere modtager 30 ekstra dages opdateringer pr. henvisning.
• Ingen grænse — henvis så mange du vil.
• Belønninger krediteres efter en 14-dages betalingsafklaringsperiode.

Ved licensvalidering og brug af appen modtager vores server:

• Licensnøgle, maskin-ID-hash, appversion, IP-adresse, OS (desktop)
• Anonyme aggregerede brugstællinger (appversion, OS, land) udledt af auto-opdateringsanmodninger (desktop) og opstart-ping (mobil) — din IP-adresse bruges kun til GeoIP-landeopslag og kasseres med det samme
• Godkendt enhedsheartbeat (kun for loggede ind brugere) — refresh-token + enheds-ID, til håndhævelse af enhedslås
• Versions-heartbeat (desktop) — en saltet, uigenkaldelig hash af et tilfældigt genereret installations-ID samt appversion, udgivelseskanal og platform. Gemmes i 90 dage, så vi kan se hvilke versioner der stadig er i brug.

We do not:

• Individuelle hardwareinformationer (MAC-adresse, serienumre eller enhver identifikator udledt af din hardware)
• Dine optagede sessionsdata — GPS-spor, omgangstider, sensoraflæsninger, videofiler — forlader aldrig din enhed, medmindre du udtrykkeligt uploader dem til Cloud Storage
• Din adfærd i appen — hvilke funktioner du bruger, hvilke knapper du klikker på, hvilke widgets du konfigurerer

Fulde detaljer i vores privatlivspolitik. Anonym brugsstatistik kan deaktiveres under Indstillinger → Privatliv (mobil) eller Præferencer → Privatliv (desktop). Privacy Policy.

• Eksisterende licenser respekteres altid under vilkårene, der var gældende på købstidspunktet.
• Vi giver 30 dages forudgående varsel ved væsentlige ændringer.
• Du mister aldrig betalte funktioner pga. en ændring i disse vilkår.

Spørgsmål om disse vilkår? Kontakt os på [email protected].

StintBox bruger FFmpeg til videobehandling, licenseret under GNU GPL v3. Kildekoden er tilgængelig på github.com/FFmpeg/FFmpeg.