गोपनीयता नीति

StintBox ("हम", "हमारा") का विकास Kameli ApS द्वारा किया गया है, जो डेनमार्क में स्थित है। यह नीति बताती है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, क्यों और इसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।

StintBox वीडियो और टेलीमेट्री फ़ाइलों के लिए वैकल्पिक क्लाउड स्टोरेज प्रदान कर सकता है। यह हमेशा ऑप्ट-इन है — आपकी स्पष्ट कार्रवाई के बिना आपका डेटा कभी अपलोड नहीं किया जाता। क्लाउड-संग्रहीत डेटा रेस्ट पर एन्क्रिप्टेड है और केवल आपके अकाउंट से सुलभ है। यदि आपकी सशुल्क पहुँच समाप्त हो जाती है, तो अपलोड रुक जाता है, लेकिन कुछ भी लॉक नहीं किया जाता: जो कुछ पहले से क्लाउड में है वह और 365 दिनों तक दिखता रहता है और डाउनलोड किया जा सकता है, और उसे वापस पाने के लिए आपको कभी भुगतान नहीं करना पड़ता। उस अवधि में हम आपको ईमेल भेजते हैं — हर सप्ताह, और अंतिम तीन दिनों में रोज़ — जिसमें विलोपन की सटीक तारीख और नवीनीकरण से क्या बहाल होगा, यह बताया जाता है। यदि आप किसी भी समय नवीनीकरण करते हैं, तो सिंक फिर से चालू हो जाता है और आपका डेटा वहीं रहता है। 365 दिनों के बाद क्लाउड प्रतियाँ स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं; आपके अपने कंप्यूटर की प्रतियाँ अछूती रहती हैं। आप अपना क्लाउड डेटा कभी भी स्वयं भी हटा सकते हैं — यह 30 दिनों तक बहाल किया जा सकता है, उसके बाद हमेशा के लिए चला जाता है। कानूनी आधार: जब तक आपका प्लान सक्रिय है, आपके साथ हमारे अनुबंध का निष्पादन (GDPR अनुच्छेद 6(1)(b)); उसके बाद के 365 दिनों के लिए, आपको अपना काम खोए बिना लौटने का वास्तविक अवसर देने में हमारा वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f)) — जिसे आप अपना क्लाउड डेटा हटाकर कभी भी समाप्त कर सकते हैं।

• लाइसेंस सत्यापन: सत्यापित करें कि आपका लाइसेंस सक्रिय है और डिवाइस सीमा के भीतर है
• अकाउंट प्रबंधन: लॉगिन, पासवर्ड रीसेट, सदस्यता स्थिति
• सहायता: आपकी पूछताछ का जवाब देना
• उत्पाद सुधार: समग्र, अनामीकृत आँकड़े (जैसे, "X% यूज़र Windows पर हैं") — कभी व्यक्तिगत ट्रैकिंग नहीं

हम आपका व्यक्तिगत डेटा तृतीय पक्षों को बेचते या शेयर नहीं करते, सिवाय:

• Paddle.com: मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड के रूप में भुगतान प्रोसेस करता है
• Backblaze B2 (EU क्षेत्र): आप क्लाउड पर जिन फ़ाइलों का बैकअप लेते हैं उन्हें संग्रहीत करता है — आपकी वीडियो, टेलीमेट्री और प्रोजेक्ट फ़ाइलें। स्टोरेज उनका है; उन्हें केवल आपका अकाउंट ही प्राप्त कर सकता है। डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध पर हस्ताक्षर किए गए हैं।
• Sentry (Functional Software, Inc.): अनाम क्रैश रिपोर्ट और प्रदर्शन डेटा प्राप्त करता है जो हमें बग ठीक करने में मदद करते हैं। कोई व्यक्तिगत डेटा शेयर नहीं किया जाता। Sentry की गोपनीयता नीति sentry.io/privacy पर देखें
• SparkPost (EU क्षेत्र): हमारा ईमेल भेजता है — साइन इन लिंक, अकाउंट सूचनाएँ, और न्यूज़लेटर यदि आपने उसके लिए कहा हो। डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध पर हस्ताक्षर किए गए हैं।
• Hetzner (Falkenstein, जर्मनी): हमारे सर्वर और डेटाबेस होस्ट करता है। आपका डेटा EU से बाहर नहीं जाता।
• कानून प्रवर्तन: यदि डेनिश या EU कानून द्वारा कानूनी रूप से आवश्यक हो

बस इतना ही। कोई विज्ञापन नेटवर्क नहीं, कोई डेटा ब्रोकर नहीं।

• सर्वर जर्मनी में स्थित (Hetzner Cloud, Falkenstein)
• ट्रांज़िट में (TLS 1.3) और रेस्ट पर डेटा एन्क्रिप्टेड
• पासवर्ड bcrypt के साथ हैश किए गए
• मशीन ID केवल SHA-256 हैश के रूप में संग्रहीत
• डेटाबेस: नियमित बैकअप के साथ PostgreSQL

EU/GDPR के तहत, आपके पास अधिकार है:

• एक्सेस: अपने डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
• सुधार: गलत डेटा अपडेट करें
• विलोपन: अपने अकाउंट और डेटा को पूरी तरह हटाने का अनुरोध करें
• पोर्टेबिलिटी: मानक फ़ॉर्मेट में अपना डेटा प्राप्त करें
• आपत्ति: विशिष्ट प्रोसेसिंग पर आपत्ति करें

किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए: [email protected] पर ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।

stintbox.app न्यूनतम कुकीज़ का उपयोग करती है:

• सेशन कुकी: आपको लॉग इन रखती है (आवश्यक, सहमति आवश्यक नहीं)
• रेफ़रल एट्रिब्यूशन कुकी: रेफ़रल ट्रैकिंग के लिए 30-दिन की फ़र्स्ट-पार्टी कुकी (वैध हित)

हम तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग कुकीज़, Google Analytics, Facebook Pixel या इसी तरह का उपयोग नहीं करते।

StintBox 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते।

• अकाउंट डेटा: आपका अकाउंट सक्रिय रहने तक बनाए रखा जाता है। अकाउंट विलोपन अनुरोध के 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है।
• क्लाउड बैकअप: तब तक रखा जाता है जब तक आप उसे न हटाएँ — जब तक आपका प्लान सक्रिय है, कोई समय-सीमा नहीं है।
• फ़्री कोटा पर क्लाउड बैकअप: आपका अकाउंट सक्रिय रहने तक रखा जाता है, कोई समय-सीमा नहीं। गिनने के लिए कोई समाप्ति नहीं है, इसलिए कुछ भी अपने आप समाप्त नहीं होता — अकाउंट हटाने पर वे आपके बाकी डेटा की तरह उसी 30-दिन की समय-सारणी के अनुसार हटा दिए जाते हैं।
• सशुल्क पहुँच समाप्त होने के बाद: अपलोड रुक जाता है, लेकिन जो कुछ पहले से क्लाउड में है वह और 365 दिनों तक निःशुल्क दिखता रहता है और डाउनलोड किया जा सकता है। हम पहले ईमेल भेजते हैं — हर सप्ताह, और अंतिम तीन दिनों में रोज़ — जिसमें विलोपन की सटीक तारीख होती है। 365 दिनों के बाद क्लाउड प्रतियाँ स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं।
• आपके द्वारा स्वयं हटाया गया क्लाउड डेटा: गलती को पलटने के लिए 30 दिनों तक रखा जाता है, फिर स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। अकाउंट हटाने पर आपका क्लाउड डेटा उसी 30-दिन की समय-सारणी के अनुसार हटाया जाता है।
• स्टोरेज क्षमता: दुर्लभ मामलों में हमें असाधारण रूप से बड़े प्रोजेक्ट को ऊपर बताई अवधियों से पहले हटाना पड़ सकता है। हम कम से कम 30 दिन पहले ईमेल से सूचित करते हैं — हमारी शर्तें देखें।
• लाइसेंस सत्यापन लॉग: 12 महीने तक बनाए रखे जाते हैं, फिर स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।
• भुगतान रिकॉर्ड: 7 साल तक बनाए रखे जाते हैं (डेनिश कर कानून की आवश्यकता)।

हम महत्वपूर्ण बदलावों की कम से कम 30 दिन पहले ईमेल द्वारा सूचना देंगे। गैर-महत्वपूर्ण बदलाव अपडेटेड तारीख के साथ यहाँ पोस्ट किए जाते हैं।

• सामान्य: [email protected]
• गोपनीयता-विशिष्ट: [email protected]
• डेटा सुरक्षा: Kameli ApS, डेनमार्क