सेवा की शर्तें

StintBox का विकास और संचालन Kameli ApS, डेनमार्क द्वारा किया जाता है। ये दो ऐप हैं: डेस्कटॉप एडिटर, और वह फ़ोन ऐप जिससे आप रिकॉर्ड करते हैं। अनुभाग 2 फ़ोन ऐप के बारे में है। अनुभाग 3, 4 और 8 डेस्कटॉप लाइसेंस के बारे में हैं और वे आप पर तभी लागू होते हैं जब आपके पास लाइसेंस हो, और बाकी सब दोनों पर लागू होता है। डेस्कटॉप का Pro प्लान फ़ोन ऐप को भी कवर करता है, जबकि Mobile Pro प्लान केवल फ़ोन को कवर करता है। StintBox Pro एक सीज़न पास है, सदस्यता नहीं: यह कभी स्वतः नवीनीकृत नहीं होता और आपसे दोबारा कभी कोई शुल्क नहीं लिया जाता। आप समय का एक ब्लॉक (या स्थायी एक्सेस) खरीदते हैं, और जब यह समाप्त होता है, आप तय करते हैं कि नवीनीकरण करना है या नहीं। इसका एकमात्र अपवाद क्लाउड स्टोरेज प्लान है: यह एक अलग, आवर्ती सदस्यता है जिसे आप कभी भी रद्द कर सकते हैं, जिसका बिल मासिक या वार्षिक रूप से बनता है, और StintBox Pro का उपयोग करने के लिए इसे खरीदना कभी आवश्यक नहीं है।

जिस ऐप से आप रिकॉर्ड करते हैं वह Android पर चलता है और बिना किसी स्टोर के सीधे आप तक पहुँचता है। इससे जो फ़र्क पड़ता है, वह यह है।

• आप इसे stintbox.app से डाउनलोड करते हैं, और यह खुद को releases.stintbox.app से अपडेट करता है। Android आपको चेतावनी देगा कि फ़ाइल ऐसे स्रोत से आई है जिसे वह नहीं जानता, क्योंकि हमारे और आपके बीच कोई स्टोर नहीं है। कोई स्टोर इन बिल्ड की जाँच नहीं करता, न उन्हें बाँटता है और न उनके लिए जवाब देता है: यह काम हम करते हैं, और अपडेट आप तक तभी पहुँचता है जब हम उसे प्रकाशित करते हैं। iPhone संस्करण अभी नहीं है, इसलिए यहाँ जो कुछ लिखा है वह Android के लिए है।
• आप जो रिकॉर्ड करते हैं वह फ़ोन पर ही रहता है। ट्रैक, सेंसर की रीडिंग, लैप और वीडियो आपके अपने डिवाइस पर लिखे जाते हैं और उससे आगे नहीं जाते। क्लाउड सिंक, किसी वीडियो का बैकअप और लाइव प्रसारण तीन अलग-अलग चीज़ें हैं जिन्हें आप खुद चालू करते हैं, और हर एक को आप फिर से बंद कर सकते हैं। कुछ भेजने का चुनाव ही उस पर आपकी सहमति है, और जिसे आपने दबाया नहीं, उसमें हम सहमति नहीं पढ़ते। दो चीज़ें उल्टे तरीके से काम करती हैं: अनाम उपयोग आँकड़े और क्रैश रिपोर्ट डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहते हैं, और उन्हें आप सेटिंग्स → गोपनीयता में बंद करते हैं। उनमें क्या होता है, यह अनुभाग 14 बताता है।
• यह चुनाव सब कुछ तय नहीं करता, और कमियों का नाम लेना बेहतर है। प्रसारण की एक प्रति 30 दिन तक हमारे पास रहती है जिसे आप बंद नहीं कर सकते, क्योंकि कोई शिकायत करे तो हम उसी को देखते हैं (अनुभाग 11)। जो लोग आपके वीडियो की पृष्ठभूमि में आ जाते हैं उन्होंने कुछ नहीं चुना, और आपका प्रसारण देखने वालों ने भी नहीं। गोपनीयता नीति बताती है कि इन तीनों में से हर एक को कैसे संभाला जाता है।
• जो Pro सुविधाएँ आपने नहीं खरीदीं, उन्हें तय संख्या में आज़माया जा सकता है, और गिनती आपके फ़ोन पर रहती है: ऐप का डेटा साफ़ करने पर वे मौके वापस मिल जाते हैं। यह खरीदने से पहले आज़माने का काउंटर है, ताला नहीं, और हम यह कहना ही बेहतर समझते हैं। आपने जिसके लिए सचमुच भुगतान किया है, वह हमारे सर्वर पर रखा जाता है।
• बिना पेड प्लान के फ़ोन की कोई सीमा नहीं है: जितने चाहें उतने फ़ोन में, जितनी बार चाहें साइन इन करें। न कुछ गिना जाता है, न कुछ अस्वीकार किया जाता है। पेड प्लान के साथ फ़ोन उसी कोटे पर चलते हैं जो कंप्यूटरों का है: जिस प्लान में एक मशीन और एक ट्रांसफ़र है, उसमें एक फ़ोन और हर 30 दिन में एक फ़ोन ट्रांसफ़र भी मिलता है, और जिसमें दो हैं, उसमें दोनों के दो-दो मिलते हैं। फ़ोन और कंप्यूटर अब भी अलग-अलग गिने जाते हैं, इसलिए फ़ोन से साइन इन करने पर आप कंप्यूटर से कभी साइन आउट नहीं होते और कोई मशीन ट्रांसफ़र भी खर्च नहीं होता। जब फ़ोन की सारी जगहें भर जाती हैं, तो अगला फ़ोन सबसे पुराने को साइन आउट कर देता है और एक फ़ोन ट्रांसफ़र खर्च करता है, और जब ट्रांसफ़र ख़त्म हो जाते हैं, तो अगला फ़ोन अस्वीकार कर दिया जाता है। ऐप दोबारा इंस्टॉल करना या उसका डेटा मिटाना ट्रांसफ़र नहीं है, क्योंकि Android इंस्टॉलेशन नहीं बल्कि ख़ुद हैंडसेट को पहचानता है, इसलिए फ़ोन उसी डिवाइस के रूप में लौटता है और उसका कोई ख़र्च नहीं होता। इसके उलट, फ़ैक्ट्री रीसेट, कोई दूसरा Android उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल या नया हैंडसेट नया फ़ोन ही गिना जाता है। stintbox.app/account/security पर किसी फ़ोन को साइन आउट करने से जगह तुरंत खाली हो जाती है और कोई ट्रांसफ़र खर्च नहीं होता। जिन फ़ोन में आप अगस्त 2026 के इस बदलाव से पहले ही साइन इन थे, वे गिने नहीं जाते और जगह बनाने के लिए उन्हें साइन आउट भी नहीं किया जाता।

एक व्यक्तिगत लाइसेंस एक मशीन पर उपयोग के लिए है: आपका प्राथमिक एडिटिंग कंप्यूटर। जब आप हार्डवेयर अपग्रेड करते हैं या सेटअप बदलते हैं तो हम लचीलेपन के लिए ट्रांसफ़र शामिल करते हैं।

ट्रांसफ़र आपके लाइसेंस के प्रत्येक महीने के लिए पहले से आवंटित होते हैं। यदि आपका लाइसेंस बढ़ाया जाता है (जैसे रेफ़रल के माध्यम से), अतिरिक्त ट्रांसफ़र तुरंत जोड़ दिए जाते हैं।

Enterprise: अधिक मशीनें या कस्टम शर्तें चाहिए? [email protected] पर हमसे संपर्क करें और हम आपकी टीम के लिए उपयुक्त प्लान बनाएँगे।

मशीन ID एक हार्डवेयर फ़िंगरप्रिंट हैश से गणना की जाती है। एकल घटक परिवर्तन (जैसे नया GPU) स्वचालित रूप से अनुकूलित होते हैं; बड़े परिवर्तन या नए कंप्यूटर के लिए ट्रांसफ़र आवश्यक है।

ट्रांसफ़र वाला कॉलम मशीनों के बारे में है। फ़ोन अलग से गिने जाते हैं और इस तालिका में नहीं आते, लेकिन उन पर वही आँकड़े लागू होते हैं: एक मशीन और एक ट्रांसफ़र का मतलब एक फ़ोन और एक फ़ोन ट्रांसफ़र भी है, और दो का मतलब दोनों के दो-दो। फ़ोन से साइन इन करना कभी मशीन की जगह नहीं लेता और न ही कोई मशीन ट्रांसफ़र खर्च करता है, और उल्टा भी यही है। बिना पेड प्लान के फ़ोन पर कोई सीमा नहीं है। विवरण खंड 2 में है।

StintBox हर बार ऐप खोलने पर आपके लाइसेंस को सत्यापित करता है। यदि आप ऑफ़लाइन हो जाते हैं, तो यह होता है:

आपके अपने कंप्यूटर पर मौजूद प्रोजेक्ट हमेशा सुलभ हैं। StintBox कभी भी आपकी प्रोजेक्ट फ़ाइलें नहीं हटाएगा और न ही उन्हें अपठनीय बनाएगा। वैकल्पिक क्लाउड प्रतियों पर अनुभाग 7 के अलग नियम लागू होते हैं।

• नियोजित बंदी: एक अंतिम अपडेट लाइसेंस जाँच को पूरी तरह हटा देता है।
• अधिग्रहण: अधिग्रहणकर्ता पक्ष को मौजूदा लाइसेंस का सम्मान करना होगा या पूरा रिफ़ंड प्रदान करना होगा।
• अप्रत्याशित बंदी: 37 दिन ऑफ़लाइन के बाद ऐप Free मोड पर वापस आ जाता है, जो अनिश्चित काल तक ऑफ़लाइन काम करता है।

• आपके प्रोजेक्ट सुरक्षित हैं: सब कुछ खोलें, देखें और एडिट करें।
• एक्सपोर्ट Free टियर की सीमाओं पर वापस आ जाता है (1080p, वॉटरमार्क, 5 मिनट)।
• आपकी Pro अवधि समाप्त होने के बाद क्लाउड बैकअप 365 दिनों तक दिखता रहता है और डाउनलोड किया जा सकता है (अनुभाग 7 देखें)।
• हम कभी भी आपके प्रोजेक्ट को बंधक नहीं रखेंगे।

क्लाउड बैकअप तब तक बंद रहता है जब तक आप इसे चालू न करें। आपके प्रोजेक्ट आपके अपने कंप्यूटर पर भी रहते हैं, और यह अनुभाग उसमें कुछ नहीं बदलता। यह केवल उन प्रतियों के बारे में है जो हम आपके लिए रखते हैं।

• जब तक आपका प्लान सक्रिय है, हम आपका क्लाउड डेटा तब तक रखते हैं जब तक आप उसे न हटाएँ। कोई समय-सीमा नहीं है।
• जब सशुल्क Pro अवधि समाप्त होती है, अपलोड रुक जाता है, लेकिन कुछ भी लॉक नहीं किया जाता। जो कुछ पहले अपलोड हो चुका है वह और 365 दिनों तक दिखता रहता है और डाउनलोड किया जा सकता है, निःशुल्क और बिना किसी पेवॉल के।
• यदि आप उन 365 दिनों में कभी भी नवीनीकरण करते हैं, तो सिंक फिर से चालू हो जाता है और आपका डेटा वहीं रहता है।
• कुछ भी हटने से पहले हम आपको सचेत करते हैं: उस अवधि में हर सप्ताह एक ईमेल, और अंतिम तीन दिनों में रोज़ एक, और हर ईमेल में विलोपन की सटीक तारीख और नवीनीकरण से क्या बहाल होगा, यह लिखा होता है। 365 दिन पूरे होने पर क्लाउड प्रतियाँ स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं। आपके कंप्यूटर की प्रतियाँ अछूती रहती हैं।
• आप अपना क्लाउड डेटा कभी भी स्वयं हटा सकते हैं। मन बदलने की स्थिति में यह 30 दिनों तक बहाल किया जा सकता है, उसके बाद स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
• क्षमता: दुर्लभ मामलों में हमें किसी असाधारण रूप से बड़े प्रोजेक्ट को उसके 365 दिन पूरे होने से पहले हटाना पड़ सकता है। हम कम से कम 30 दिन पहले ईमेल भेजेंगे ताकि आपके पास उसे डाउनलोड करने का समय हो, और डाउनलोड निःशुल्क रहेगा। हम इसका उपयोग खरीदारी के लिए बाध्य करने में नहीं करेंगे।

• आपका Perpetual लाइसेंस आपको StintBox Pro का अनिश्चित काल तक उपयोग करने का अधिकार देता है। लाइसेंस समाप्त नहीं होता, और ऐप आपकी अपडेट अवधि के दौरान प्राप्त सभी सुविधाओं के साथ काम करता रहेगा।
• खरीदारी के साथ 12 महीने के अपडेट शामिल।
• कभी भी अपडेट बढ़ाएँ। कोई डेडलाइन या दबाव नहीं।
• OS गारंटी: हम खरीदारी से 5 साल तक नवीनतम Windows + macOS को सपोर्ट करते हैं। Linux बेस्ट-एफ़र्ट है (Ubuntu LTS)। यदि हम संगतता तोड़ते हैं, तो 90 दिनों के भीतर ठीक करते हैं या पूरा रिफ़ंड जारी करते हैं।

StintBox में एक उदार फ़्री टियर है (17 विजेट, सभी थीम, सभी टेलीमेट्री फ़ॉर्मेट) ताकि आप खरीदारी से पहले सॉफ़्टवेयर का पूरी तरह मूल्यांकन कर सकें।

• मन बदलना: चेकआउट पर आप हमसे Pro तुरंत अनलॉक करने के लिए कहते हैं और पुष्टि करते हैं कि इसके बदले आप खरीद से पीछे हटने का 14-दिन का अधिकार छोड़ रहे हैं (यूरोपीय उपभोक्ता अधिकार निर्देश का अनुच्छेद 16(m))। Pro के अनलॉक होते ही खरीद अंतिम हो जाती है। व्यावसायिक खरीद पर पीछे हटने का अधिकार नहीं मिलता। क्लाउड स्टोरेज प्लान पर कोई त्याग नहीं लिया जाता और उन पर पूरे 14 दिन बने रहते हैं। खरीदारी हमारे मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड के रूप में Paddle द्वारा प्रोसेस की जाती है, और हर लेनदेन पर Paddle की Buyer Terms लागू होती हैं। पूरा विवरण रिफ़ंड नीति में है।
• ठीक करो-या-रिफ़ंड: यदि StintBox एक सत्यापित StintBox बग के कारण वास्तव में टूटा हुआ है, तो हम 60-दिन की ठीक करो-या-रिफ़ंड गारंटी देते हैं। यह कानून के ऊपर से जोड़ा गया है, उसकी जगह नहीं, और यह यूज़र हार्डवेयर, OS या ड्राइवर समस्याओं को कवर नहीं करता।
• वैधानिक अधिकार: जहाँ आपके स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण कानून आपको इस नीति से अधिक मज़बूत अधिकार देते हैं, वहाँ वे अधिकार हमेशा लागू होते हैं। यहाँ कुछ भी काम करने वाले सॉफ़्टवेयर पर आपका अधिकार नहीं छीनता।

• व्यक्तिगत लाइसेंस व्यक्तियों, शौक के उपयोग और कंटेंट निर्माण के लिए है। आप अपने वीडियो को मोनेटाइज़ कर सकते हैं (YouTube विज्ञापन, Patreon, सोशल मीडिया)।
• वाणिज्यिक लाइसेंस तब आवश्यक है जब क्लाइंट डिलीवरेबल्स का उत्पादन करते हैं या जब आपकी इकाई का राजस्व €50,000/वर्ष से अधिक हो। वाणिज्यिक लाइसेंसिंग के लिए [email protected] से संपर्क करें।

StintBox ऐप आपके फ़ोन से और उन डिवाइसों से रिकॉर्ड करता है जिन्हें आप उससे जोड़ते हैं। ये नियम उसी पर और लाइव प्रसारण सुविधा पर लागू होते हैं।

• यह कोई सुरक्षा प्रणाली नहीं है। यह आपको किसी बात की चेतावनी नहीं देता, इसकी रीडिंग अंशांकित नहीं हैं, और StintBox का लैप समय किसी बात का प्रमाण नहीं है। चलते समय फ़ोन का संचालन न करें, और वहाँ रिकॉर्ड न करें जहाँ रिकॉर्डिंग की अनुमति नहीं है: किसी कार्यस्थल, सर्किट या आयोजन के अपने नियम हो सकते हैं, और हमारे नियम उन पर भारी नहीं पड़ते।
• एक व्यक्ति, एक खाता, और खाता रखने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए। उससे कम आयु पर खाता माता-पिता के नाम रहता है। हम आयु की पुष्टि नहीं करते, इसलिए यह आप पर है, और भुगतान का साधन भी आयु का प्रमाण नहीं है।
• जिसके पास किसी प्रसारण का लिंक है वह उसे देख सकता है और आगे भेज सकता है, इसलिए लिंक को सार्वजनिक मानें। दर्शकों तक पहुँचने से पहले हम आख़िरी 30 सेकंड रोक कर रखते हैं, एक साथ 500 लोग तक देख सकते हैं, और 120 सेकंड तक चुप रहने वाला प्रसारण अपने आप समाप्त हो जाता है।
• हम आपके प्रसारित टेलीमेट्री की एक प्रति 30 दिन तक रखते हैं ताकि दुरुपयोग की किसी शिकायत को देख सकें, और खाता हटाने पर भी वह अपने 30 दिन पूरे करती है। उस प्रति में क्या है यह गोपनीयता नीति में ठीक-ठीक लिखा है। यदि किसी खाते या प्रसारण का उपयोग किसी को नुकसान पहुँचाने के लिए हो, तो हम उसे निलंबित कर सकते हैं।

• भेजने वाला: प्रत्येक भुगतान करने वाले रेफ़रल पर 30 अतिरिक्त दिन।
• प्राप्तकर्ता: अपनी पहली खरीदारी पर 20% छूट।
• Perpetual लाइसेंस धारकों को प्रति रेफ़रल 30 अतिरिक्त दिनों के अपडेट मिलते हैं।
• कोई सीमा नहीं: जितने चाहें उतने लोगों को रेफ़र करें।
• 14-दिन की भुगतान क्लियरिंग अवधि के बाद रिवार्ड क्रेडिट किए जाते हैं।

लाइसेंस सत्यापन और ऐप उपयोग के दौरान, हमारा सर्वर प्राप्त करता है:

• लाइसेंस कुंजी, मशीन ID हैश, ऐप संस्करण, IP पता, OS (डेस्कटॉप)
• स्वचालित-अपडेट अनुरोधों (डेस्कटॉप) और लॉन्च पिंग्स (मोबाइल) से प्राप्त अनाम समग्र उपयोग गणना (ऐप संस्करण, OS, देश); आपके IP पते का उपयोग केवल GeoIP देश लुकअप के लिए किया जाता है और तुरंत त्याग दिया जाता है
• प्रमाणीकृत डिवाइस हार्टबीट (केवल लॉग-इन उपयोगकर्ताओं के लिए): डिवाइस-लॉक लागू करने के लिए रिफ्रेश टोकन + डिवाइस ID
• संस्करण हार्टबीट (डेस्कटॉप): बेतरतीब ढंग से बनाई गई इंस्टॉल आईडी का साल्टेड, अपरिवर्तनीय हैश, साथ ही ऐप संस्करण, रिलीज़ चैनल और प्लेटफ़ॉर्म। 90 दिन तक रखा जाता है ताकि हम जान सकें कि कौन से संस्करण अब भी उपयोग में हैं।
• मोबाइल ऐप से केवल वही जो आप हमें भेजते हैं: क्लाउड सिंक चालू होने पर एक सत्र बंडल, बैकअप दबाने पर एक वीडियो फ़ाइल, और प्रसारण चलने के दौरान टेलीमेट्री फ़्रेम

We do not:

• व्यक्तिगत हार्डवेयर जानकारी (MAC पता, सीरियल नंबर, या आपके हार्डवेयर से प्राप्त कोई भी पहचानकर्ता)
• आपका रिकॉर्ड किया गया सत्र डेटा (GPS ट्रैक, लैप समय, सेंसर रीडिंग, वीडियो फ़ाइलें) जब तक आप इसे स्पष्ट रूप से क्लाउड स्टोरेज पर अपलोड नहीं करते, तब तक कभी भी आपके डिवाइस से नहीं जाता
• ऐप के भीतर आपका व्यवहार: आप कौन सी सुविधाओं का उपयोग करते हैं, कौन से बटन क्लिक करते हैं, कौन से विजेट कॉन्फ़िगर करते हैं

पूरी जानकारी हमारी गोपनीयता नीति में। अनाम उपयोग आँकड़े सेटिंग्स → गोपनीयता (मोबाइल) या प्राथमिकताएँ → गोपनीयता (डेस्कटॉप) में अक्षम किए जा सकते हैं। Privacy Policy.

• मौजूदा लाइसेंस हमेशा खरीदारी के समय प्रभावी शर्तों के तहत सम्मानित किए जाते हैं।
• किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के लिए हम 30 दिन पहले सूचना देते हैं।
• इन शर्तों में बदलाव के कारण आप कभी भी भुगतान की गई सुविधाएँ नहीं खोएँगे।

इन शर्तों के बारे में प्रश्न? [email protected] पर हमसे संपर्क करें।

StintBox वीडियो प्रोसेसिंग के लिए FFmpeg का उपयोग करता है, जो GNU GPL v3 के तहत लाइसेंस प्राप्त है। सोर्स कोड github.com/FFmpeg/FFmpeg पर उपलब्ध है।