Servicevoorwaarden

StintBox wordt ontwikkeld en beheerd door Kameli ApS, Denemarken. StintBox Pro is een seizoenspas, geen abonnement: hij wordt nooit automatisch verlengd en er worden nooit opnieuw kosten in rekening gebracht. Je koopt een tijdsperiode (of permanente toegang), en wanneer die afloopt, beslis jij of je verlengt. Cloudopslagplannen zijn de enige uitzondering — dat is een apart, doorlopend abonnement dat je op elk moment kunt opzeggen, met maandelijkse of jaarlijkse facturering, en het afsluiten ervan is nooit vereist om StintBox Pro te gebruiken.

Een persoonlijke licentie is bedoeld voor gebruik op één machine — je primaire bewerkingscomputer. We bieden overdrachten voor flexibiliteit wanneer je hardware upgradet of wisselt tussen setups.

Overdrachten worden vooraf toegekend voor elke maand van je licentie. Als je licentie wordt verlengd (bijv. via verwijzing), worden de extra overdrachten direct toegevoegd.

Enterprise: meer machines of aangepaste voorwaarden nodig? Neem contact op via [email protected] — we maken een plan op maat voor je team.

Machine-ID wordt berekend uit een hardware-fingerprinthash. Wijzigingen aan enkele componenten (bijv. een nieuwe GPU) worden automatisch aangepast; grotere wijzigingen of een nieuwe computer vereisen een overdracht.

StintBox valideert je licentie elke keer dat je de app opent. Als je offline gaat, gebeurt het volgende:

Je projecten op je eigen computer zijn altijd toegankelijk. StintBox zal nooit je projectbestanden verwijderen of onleesbaar maken. Voor optionele cloudkopieën gelden de aparte regels in sectie 6.

• Geplande sluiting — een laatste update verwijdert de licentiecontrole volledig.
• Overname — de overnemende partij moet bestaande licenties respecteren of volledige terugbetaling bieden.
• Onverwachte sluiting — na 37 dagen offline keert de app terug naar Free-modus, die onbeperkt offline werkt.

• Je projecten zijn veilig — open, bekijk en bewerk alles.
• Export keert terug naar Free-limieten (1080p, watermerk, 5 min).
• Cloudback-ups blijven na afloop van je Pro-periode nog 365 dagen zichtbaar en te downloaden — zie sectie 6.
• We zullen je projecten nooit gijzelen.

Cloudback-up staat uit tot je hem zelf aanzet. Je projecten staan ook op je eigen computer, en daar verandert deze sectie niets aan — het gaat alleen over de kopieën die wij voor je bewaren.

• Zolang je plan actief is bewaren we je cloudgegevens tot je ze zelf verwijdert. Er is geen tijdslimiet.
• Als een betaalde Pro-periode afloopt stopt het uploaden — maar er gaat niets op slot. Alles wat al geüpload is blijft nog 365 dagen zichtbaar en te downloaden, gratis en zonder betaalmuur ertussen.
• Verleng je op enig moment binnen die 365 dagen, dan gaat de synchronisatie weer aan en staan je gegevens er nog.
• We waarschuwen je voordat er iets verdwijnt: elke week een e-mail tijdens de periode, de laatste drie dagen elke dag, telkens met de exacte verwijderdatum en wat verlengen zou herstellen. Na 365 dagen worden de cloudkopieën definitief verwijderd. De kopieën op je computer blijven ongemoeid.
• Je kunt je cloudgegevens op elk moment zelf verwijderen. Ze blijven 30 dagen herstelbaar voor het geval je van gedachten verandert, daarna worden ze definitief verwijderd.
• Capaciteit: in zeldzame gevallen moeten we een uitzonderlijk groot project verwijderen voordat de 365 dagen om zijn. We mailen je dan minstens 30 dagen van tevoren zodat je tijd hebt om het te downloaden, en downloaden blijft gratis — we gebruiken dit niet om een aankoop af te dwingen.

• Je permanente licentie geeft je het recht om StintBox Pro voor onbepaalde tijd te gebruiken — de licentie verloopt niet en de applicatie blijft werken met alle functies die je hebt ontvangen tijdens je updateperiode.
• 12 maanden updates inbegrepen bij aankoop.
• Verleng updates voor €99/jaar op elk moment — geen deadline of druk.
• OS-garantie: we ondersteunen de nieuwste Windows + macOS gedurende 5 jaar na aankoop. Linux is best-effort (Ubuntu LTS). Als we de compatibiliteit breken, herstellen we dit binnen 90 dagen of bieden volledige terugbetaling.

StintBox biedt een genereus gratis plan (16 widgets, alle thema's, alle telemetrieformaten) zodat je de software grondig kunt evalueren vóór aankoop.

• 14-dagen terugbetalingstermijn: je kunt binnen 14 dagen na je aankoopdatum volledige terugbetaling aanvragen, om welke reden dan ook. Aankopen worden verwerkt door Paddle als onze merchant of record — zie ons Terugbetalingsbeleid en de Buyer Terms van Paddle.
• Repareer-of-terugbetaling: als StintBox daadwerkelijk niet functioneert door een geverifieerde StintBox-bug, bieden we een 60-dagen repareer-of-terugbetalingsgarantie. Dit dekt geen problemen met gebruikershardware, OS of drivers.
• Wettelijke rechten: waar je lokale consumentenwetgeving je sterkere rechten geeft dan dit beleid, gelden die rechten altijd.

• Een persoonlijke licentie is voor individuen, hobbygebruik en content creatie. Je mag je video's monetiseren (YouTube-advertenties, Patreon, social media).
• Een commerciële licentie is vereist bij het produceren van klantleveringen of wanneer je bedrijfsomzet meer dan €50.000/jaar bedraagt. Neem contact op via [email protected] voor commerciële licenties.

• Verzender: 30 extra dagen per betalende verwijzing.
• Ontvanger: 20% korting op hun eerste aankoop.
• Permanente licentiehouders ontvangen 30 extra dagen updates per verwijzing.
• Geen limiet — verwijs zoveel mensen als je wilt.
• Beloningen worden bijgeschreven na een betalingsverwerkingsperiode van 14 dagen.

Tijdens licentievalidatie en gebruik van de app ontvangt onze server:

• Licentiesleutel, machine-ID hash, app-versie, IP-adres, OS (desktop)
• Anonieme geaggregeerde gebruikstellingen (app-versie, OS, land) afgeleid uit auto-updateverzoeken (desktop) en opstartpings (mobiel) — je IP-adres wordt alleen gebruikt voor GeoIP-landopzoeking en direct daarna weggegooid
• Geauthenticeerde apparaat-heartbeat (alleen ingelogde gebruikers) — refresh-token + apparaat-ID, voor handhaving van apparaatvergrendeling
• Versie-heartbeat (desktop) — een gesalte, onomkeerbare hash van een willekeurig gegenereerd installatie-ID, plus app-versie, releasekanaal en platform. 90 dagen bewaard zodat we kunnen zien welke versies nog in gebruik zijn.

We do not:

• Individuele hardware-informatie (MAC-adres, serienummers of enige van je hardware afgeleide identificatie)
• Je opgenomen sessiegegevens — GPS-tracks, rondetijden, sensormetingen, videobestanden — verlaten je apparaat nooit, tenzij je ze expliciet uploadt naar Cloud Storage
• Je gedrag binnen de app — welke functies je gebruikt, op welke knoppen je klikt, welke widgets je configureert

Volledige details in ons Privacybeleid. Anonieme gebruiksstatistieken kunnen worden uitgeschakeld in Instellingen → Privacy (mobiel) of Voorkeuren → Privacy (desktop). Privacy Policy.

• Bestaande licenties worden altijd gehonoreerd onder de voorwaarden die golden op het moment van aankoop.
• We geven 30 dagen voorafgaand bericht bij materiële wijzigingen.
• Je verliest nooit betaalde functies door een wijziging in deze voorwaarden.

Vragen over deze voorwaarden? Bereik ons via [email protected].

StintBox gebruikt FFmpeg voor videoverwerking, gelicentieerd onder GNU GPL v3. De broncode is beschikbaar op github.com/FFmpeg/FFmpeg.