Términos de Servicio

StintBox está desarrollado y operado por Kameli ApS, Dinamarca. StintBox Pro es un pase de temporada, no una suscripción: nunca se renueva automáticamente y nunca se te vuelve a cobrar. Compras un bloque de tiempo (o acceso permanente), y cuando termina, tú decides si renovar. Los planes de almacenamiento en la nube son la única excepción — son una suscripción independiente y recurrente que puedes cancelar en cualquier momento, con facturación mensual o anual, y comprar uno nunca es necesario para usar StintBox Pro.

Una licencia personal está destinada para uso en una máquina — tu computadora principal de edición. Incluimos transferencias para flexibilidad cuando actualices hardware o cambies entre configuraciones.

Las transferencias se asignan por adelantado para cada mes de tu licencia. Si tu licencia se extiende (ej. por referencia), las transferencias adicionales se agregan inmediatamente.

Empresa: ¿necesitas más máquinas o términos personalizados? Contáctanos en [email protected] — crearemos un plan que se adapte a tu equipo.

El ID de máquina se calcula a partir de un hash de huella digital de hardware. Cambios de componentes individuales (ej. nueva GPU) se adaptan automáticamente; cambios mayores o una computadora nueva requieren una transferencia.

StintBox valida tu licencia cada vez que abres la aplicación. Si estás sin conexión, esto es lo que sucede:

Tus proyectos en tu propio ordenador siempre son accesibles. StintBox nunca eliminará tus archivos de proyecto ni los hará ilegibles. Las copias opcionales en la nube se rigen por las reglas específicas de la sección 6.

• Cierre planificado — una actualización final elimina la verificación de licencia por completo.
• Adquisición — el comprador debe respetar las licencias existentes o proporcionar un reembolso completo.
• Cierre inesperado — después de 37 días sin conexión, la app vuelve al modo gratuito, que funciona sin conexión indefinidamente.

• Tus proyectos están seguros — abre, visualiza y edita todo.
• La exportación vuelve a los límites gratuitos (1080p, marca de agua, 5 min).
• Las copias de seguridad en la nube siguen visibles y descargables durante 365 días tras el fin de tu periodo Pro — consulta la sección 6.
• Nunca tomaremos tus proyectos como rehenes.

La copia de seguridad en la nube está desactivada hasta que tú la actives. Tus proyectos también están en tu propio ordenador, y nada de esta sección cambia eso — solo cubre las copias que guardamos para ti.

• Mientras tu plan esté activo, conservamos tus datos en la nube hasta que los elimines. No hay límite de tiempo.
• Cuando termina un periodo Pro de pago, la subida se detiene, pero nada queda bloqueado. Todo lo ya subido sigue visible y descargable durante otros 365 días, sin coste y sin muro de pago de por medio.
• Si renuevas en cualquier momento de esos 365 días, la sincronización se reactiva y tus datos siguen ahí.
• Te avisamos antes de que desaparezca nada: un correo cada semana durante el periodo y uno cada día los últimos tres días, indicando la fecha exacta de eliminación y lo que restauraría una renovación. Cumplidos los 365 días, las copias en la nube se eliminan de forma permanente. Las copias de tu ordenador no se tocan.
• Puedes eliminar tus datos de la nube tú mismo en cualquier momento. Se pueden recuperar durante 30 días por si cambias de opinión y después se eliminan de forma permanente.
• Capacidad: en casos excepcionales podemos necesitar eliminar un proyecto excepcionalmente grande antes de que se cumplan sus 365 días. Te escribiremos con al menos 30 días de antelación para que tengas tiempo de descargarlo, y la descarga sigue siendo gratuita — no usaremos esto para forzar una compra.

• Tu licencia perpetua te otorga el derecho de usar StintBox Pro indefinidamente — la licencia no expira, y la aplicación seguirá funcionando con todas las funciones recibidas durante tu período de actualización.
• 12 meses de actualizaciones incluidos con la compra.
• Extiende actualizaciones por €99/año en cualquier momento — sin presión ni fecha límite.
• Garantía de SO: soportamos el último Windows + macOS durante 5 años desde la compra. Linux es best-effort (Ubuntu LTS). Si rompemos la compatibilidad, lo arreglamos en 90 días o emitimos un reembolso completo.

StintBox tiene un generoso nivel gratuito (16 widgets, todos los temas, todos los formatos de telemetría) para que puedas evaluar el software a fondo antes de comprar.

• Plazo de reembolso de 14 días: puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de tu compra, por cualquier motivo. Las compras son procesadas por Paddle como nuestro merchant of record — consulta nuestra Política de Reembolso y los Buyer Terms de Paddle.
• Arreglar o reembolsar: si StintBox está genuinamente defectuoso debido a un error verificado de StintBox, ofrecemos una garantía de arreglar o reembolsar de 60 días. Esto no cubre problemas de hardware, SO o controladores del usuario.
• Derechos legales: cuando la legislación de protección al consumidor de tu país te otorgue derechos más amplios que esta política, esos derechos prevalecen siempre.

• Una licencia personal es para individuos, uso hobby y creación de contenido. Puedes monetizar tus videos (anuncios de YouTube, Patreon, redes sociales).
• Se requiere una licencia comercial cuando se producen entregables para clientes o cuando los ingresos de tu entidad superan €50.000/año. Contacta [email protected] para licencias comerciales.

• Referidor: 30 días extra por cada referido que pague.
• Referido: 20% de descuento en su primera compra.
• Los titulares de licencia perpetua reciben 30 días extra de actualizaciones por referido.
• Sin límite — refiere a tantos como quieras.
• Las recompensas se acreditan después de un período de 14 días de liquidación del pago.

Durante la validación de licencia y el uso de la app, nuestro servidor recibe:

• Clave de licencia, hash de ID de máquina, versión de la app, dirección IP, SO (desktop)
• Recuentos de uso agregados anónimos (versión de la app, SO, país) derivados de las solicitudes de actualización automática (desktop) y pings de inicio (móvil) — tu dirección IP se usa solo para la consulta de país por GeoIP y se descarta inmediatamente
• Heartbeat de dispositivo autenticado (solo usuarios con sesión iniciada) — token de refresco + ID de dispositivo, para el cumplimiento del bloqueo de dispositivo
• Latido de versión (escritorio) — un hash con sal e irreversible de un ID de instalación generado aleatoriamente, junto con la versión de la app, el canal de lanzamiento y la plataforma. Se conserva 90 días para saber qué versiones siguen en uso.

We do not:

• Información de hardware individual (dirección MAC, números de serie o cualquier identificador derivado de tu hardware)
• Tus datos de sesión grabados — trazas GPS, tiempos de vuelta, lecturas de sensores, archivos de vídeo — nunca salen de tu dispositivo a menos que los subas explícitamente a Cloud Storage
• Tu comportamiento dentro de la app — qué funciones usas, qué botones pulsas, qué widgets configuras

Detalles completos en nuestra Política de Privacidad. Las estadísticas de uso anónimas pueden desactivarse en Ajustes → Privacidad (móvil) o Preferencias → Privacidad (desktop). Privacy Policy.

• Las licencias existentes siempre se respetan bajo los términos vigentes en el momento de la compra.
• Proporcionamos 30 días de aviso previo para cualquier cambio material.
• Nunca perderás funciones pagadas debido a un cambio en estos términos.

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a [email protected].

StintBox usa FFmpeg para el procesamiento de video, con licencia GNU GPL v3. El código fuente está disponible en github.com/FFmpeg/FFmpeg.